「せっかくキャンペーンを企画したのに、iPhoneユーザーに届いていない気がする…」
Googleビジネスプロフィールで投稿したキャンペーン情報は、Androidユーザーには届きやすいですが、iPhoneユーザーの多くはGoogleマップを使っていません。iPhoneの標準地図アプリは「Appleマップ」です。Siriに「近くのカフェを教えて」と話しかけた時、CarPlayでナビを使う時、iPhoneユーザーはAppleマップを見ているのです。
そのAppleマップに、あなたの店舗のキャンペーンや最新情報を直接表示できる機能があることをご存知でしょうか。それが「Showcase（ショーケース）」です。
Showcaseを使えば、季節のキャンペーン、新商品のお知らせ、イベント告知などを、Appleマップの店舗詳細ページに目立つ形で表示できます。Googleビジネスプロフィールの「投稿」機能に近いものですが、iPhoneユーザーという購買力の高い層に直接リーチできるのが大きな強みです。
この記事では、Apple Business Connect（Appleビジネスコネクト）のShowcase機能について、基本から活用方法まで詳しく解説します。iPhoneユーザーへのアプローチを強化したい店舗の方は、ぜひ最後までお読みください。
なぜiPhoneユーザーへのアプローチが重要なのか
日本のiPhoneシェア
日本は、世界でも有数のiPhone大国です。
日本のスマートフォン市場におけるiPhoneのシェアは、約50〜60%と言われています（調査時期や調査方法によって変動）。つまり、日本人の約半数がiPhoneを使っているのです。
iPhoneユーザーの特徴
- 若年層〜中年層に多い
- 都市部に多い傾向
- 可処分所得が高い傾向
- デザインや体験を重視する傾向
- Appleエコシステム（Mac、iPad、Apple Watch等）との連携
このような購買力の高い層にリーチできるのが、Appleマップの強みです。
iPhoneユーザーとAppleマップ
iPhoneには、Appleマップが標準でインストールされています。多くのiPhoneユーザーは、わざわざGoogleマップをダウンロードせず、標準のAppleマップを使っています。
iPhoneユーザーがAppleマップを使う場面
- Siriでの検索：「近くのレストランを教えて」「〇〇カフェへのナビを出して」
- CarPlay：車でのナビゲーションにAppleマップが使われる
- メッセージやメールからの地図表示：住所をタップするとAppleマップが開く
- Spotlight検索：iPhoneのホーム画面からの検索結果にAppleマップが表示
- Walletアプリとの連携：チケットやパスの場所確認
つまり、iPhoneユーザーは日常のあらゆる場面でAppleマップに触れているのです。このプラットフォームに自店舗の情報を最適化することは、非常に大きな集客効果を生みます。
Googleマップだけでは不十分
多くの店舗経営者は、「Googleビジネスプロフィールを設定しているから大丈夫」と考えがちです。しかし、iPhoneユーザーの多くはGoogleマップを日常的に使っていません。
Googleビジネスプロフィールで投稿したキャンペーン情報は、Appleマップには表示されません。つまり、日本のスマートフォンユーザーの約半数にキャンペーン情報が届いていない可能性があるのです。
この「取りこぼし」を解消するのが、Apple Business ConnectのShowcase機能です。
Apple Business Connectとは
概要
Apple Business Connect（Appleビジネスコネクト）は、Appleが提供する無料のビジネス管理ツールです。2023年に本格的に提供が開始されました。
Googleビジネスプロフィールの「Apple版」と考えると分かりやすいでしょう。Appleマップに表示される店舗情報を、店舗オーナー自身が管理・最適化できるツールです。
Apple Business Connectでできること
- 基本情報の管理：店舗名、住所、電話番号、営業時間など
- 写真の追加：店舗の外観、内観、商品などの写真
- アクションボタン：予約、注文、メニュー表示などのボタン設置
- Showcase：キャンペーンや最新情報の表示（本記事のメイントピック）
- カスタムアクション：自社アプリやサービスへの誘導
iPhoneユーザーを独占！Appleビジネスコネクトの詳細設定と活用法で、基本的な設定方法を詳しく解説しています。
登録方法
Apple Business Connectを利用するには、まずビジネスの登録が必要です。
登録の手順（概要）
- Apple Business Connect（businessconnect.apple.com）にアクセス
- Apple IDでサインイン（ビジネス用のApple IDを推奨）
- ビジネスを検索（店舗名、住所などで検索）
- ビジネスの所有権を確認（電話認証、書類提出など）
- 承認後、管理画面にアクセス可能に
所有権の確認には数日〜数週間かかることがあります。早めに登録手続きを進めておきましょう。
Showcase（ショーケース）機能とは
Showcaseの概要
Showcaseは、Apple Business Connectで利用できる機能の一つで、店舗の最新情報やキャンペーンをAppleマップ上で目立つ形で表示できる機能です。
Googleビジネスプロフィールの「投稿」機能に似ていますが、iPhoneユーザーに直接リーチできる点が大きな違いです。
Showcaseの特徴
- 視認性が高い：店舗詳細ページの目立つ位置に表示される
- 画像＋テキスト：ビジュアルで訴求できる
- アクションボタン：「詳細を見る」「予約する」などのボタンを設置可能
- 期間設定：表示期間を設定できる（キャンペーン期間に合わせて）
- 複数作成可能：複数のShowcaseを作成し、切り替え可能
Showcaseの表示場所
Showcaseは、Appleマップの店舗詳細ページに表示されます。
表示される場所
- Appleマップアプリの店舗詳細ページ
- Siriの検索結果から開いた店舗ページ
- Spotlight検索から開いた店舗ページ
- CarPlayでの店舗情報表示
Showcaseは、店舗の基本情報（住所、営業時間など）の近くにカード形式で表示されます。画像とテキストが組み合わさっており、ユーザーの目に留まりやすいデザインになっています。
Googleビジネスプロフィールの投稿との違い
ShowcaseとGoogleビジネスプロフィールの投稿機能を比較してみましょう。
Showcase（Apple）
- 対象：iPhoneユーザー（日本の約50〜60%）
- 表示場所：Appleマップの店舗詳細ページ
- Siri、CarPlay、Spotlightとの連携
- Appleエコシステム内での露出
- 利用者：まだ少ない（競合が少ない）
投稿（Googleビジネスプロフィール）
- 対象：Googleマップユーザー（主にAndroid、一部iPhone）
- 表示場所：Googleマップの店舗詳細ページ、Google検索結果
- Google検索との連携
- 利用者：非常に多い（競合も多い）
どちらか一方ではなく、両方を活用することで、最大のリーチを実現できます。
Showcaseの作成方法
準備するもの
Showcaseを作成する前に、以下のものを準備しましょう。
必要なもの
- Apple Business Connectアカウント：所有権確認済みのもの
- 画像：Showcase用のビジュアル（推奨サイズ：後述）
- タイトル：キャンペーン名や見出し
- 説明文：キャンペーンの詳細
- アクションURL：ボタンのリンク先（任意）
- 期間：表示開始日と終了日
作成手順
Showcaseの作成手順を解説します。
ステップ1：Apple Business Connectにログイン
- businessconnect.apple.comにアクセス
- Apple IDでサインイン
- 管理する店舗を選択
ステップ2：Showcaseを作成
- 左メニューから「Showcase」を選択
- 「新しいShowcaseを作成」をクリック
- Showcaseの種類を選択（プロモーション、お知らせ、イベントなど）
ステップ3：内容を入力
- タイトル：簡潔で分かりやすいタイトルを入力（例：「夏限定！冷やしラーメン登場」）
- 説明文：キャンペーンの詳細を入力（文字数制限あり）
- 画像：Showcase用の画像をアップロード
- アクションボタン：ボタンのテキストとリンク先URLを設定（任意）
- 表示期間：開始日と終了日を設定
ステップ4：プレビューと公開
- プレビューで表示を確認
- 問題なければ「公開」をクリック
- Appleの審査を経て公開（通常は数時間〜数日）
画像の要件
Showcaseに使用する画像には、推奨サイズと形式があります。
画像の要件（参考）
- アスペクト比：16:9 または 4:3 推奨
- サイズ：1920×1080ピクセル以上推奨
- ファイル形式：JPEG、PNG
- ファイルサイズ：10MB以下
※最新の要件はApple Business Connectの管理画面で確認してください。
画像作成のポイント
- 明るく鮮明な画像を使用
- テキストを入れすぎない（読みにくくなる）
- 商品やサービスの魅力が伝わるビジュアル
- ブランドカラーやロゴを活用
- 小さいサイズでも視認性を確保
審査について
Showcaseを公開する前に、Appleの審査があります。
審査の基準（一般的なもの）
- 誤解を招く内容ではないか
- 不適切な表現が含まれていないか
- 著作権を侵害していないか
- 画像が適切か
- リンク先が正常に動作するか
審査には数時間〜数日かかることがあります。キャンペーン開始日の余裕を持ってShowcaseを作成しましょう。
効果的なShowcaseの作り方
タイトルの書き方
Showcaseのタイトルは、ユーザーの興味を引く最初のポイントです。
効果的なタイトルのポイント
- 簡潔に：長すぎると途中で切れる可能性がある
- 具体的に：何のキャンペーンか一目で分かるように
- 数字を入れる：「20%OFF」「限定10食」など
- 緊急性：「本日限り」「今週末まで」など
- 季節感：「夏限定」「クリスマス特別」など
タイトルの例
- 「オープン1周年記念！全品20%OFF」
- 「夏季限定メニュー登場」
- 「LINE登録で初回500円引き」
- 「平日ランチセット980円」
- 「お正月特別営業のお知らせ」
説明文の書き方
説明文は、タイトルの補足として詳細を伝える役割を果たします。
効果的な説明文のポイント
- 簡潔に：長すぎる文章は読まれない
- ベネフィットを明確に：お客様が得られるメリット
- 期間・条件を明記：いつまで、どのような条件か
- アクションを促す：「ぜひご来店ください」「詳細はこちら」など
説明文の例
「皆様のおかげで1周年を迎えることができました。感謝の気持ちを込めて、〇月〇日〜〇日の3日間、全メニュー20%OFFでご提供いたします。この機会にぜひご来店ください！」
画像の選び方
Showcaseの画像は、視覚的なインパクトを与える重要な要素です。
効果的な画像の選び方
- 商品・料理の写真：飲食店なら看板メニュー、小売店なら人気商品
- 店舗の雰囲気：おしゃれな内装、季節の装飾
- イベントのイメージ：イベント告知なら関連するビジュアル
- セールのビジュアル：「SALE」「〇%OFF」などのグラフィック
- 季節感：季節のキャンペーンなら季節を感じるビジュアル
MEOで差がつく写真術も参考に、魅力的な画像を用意しましょう。
アクションボタンの設定
Showcaseには、アクションボタンを設置できます。これは、ユーザーに次のアクションを促す重要な要素です。
アクションボタンの例
- 「詳細を見る」：キャンペーンの詳細ページへ誘導
- 「予約する」：予約ページやホットペッパーなどへ誘導
- 「注文する」：オンライン注文ページへ誘導
- 「クーポンを取得」：クーポンページへ誘導
- 「メニューを見る」：メニューページへ誘導
リンク先は、スマートフォンで閲覧しやすいページを設定しましょう。PC向けのページだと、iPhoneユーザーには見づらい場合があります。
Showcaseの活用シーン
季節のキャンペーン
季節ごとのキャンペーンは、Showcaseの定番の活用シーンです。
季節キャンペーンの例
- 春：新生活応援セール、お花見メニュー、春限定商品
- 夏：夏季限定メニュー、サマーセール、暑さ対策商品
- 秋：秋の味覚フェア、ハロウィン企画、周年記念
- 冬：クリスマス特別メニュー、年末年始営業、冬セール
季節のキャンペーンは、事前に計画を立てておくと、スムーズにShowcaseを更新できます。
新商品・新メニューの告知
新商品や新メニューの発売は、集客のチャンスです。Showcaseで積極的に告知しましょう。
新商品告知のポイント
- 発売日を明記
- 商品の特徴・魅力を簡潔に
- 魅力的な商品写真
- 「限定」「新登場」などのキーワード
例
タイトル：「新作！濃厚チョコレートパフェ登場」 説明：「カカオ70%のビターチョコレートと自家製バニラアイスのハーモニー。3月1日より販売開始。数量限定のため、お早めにどうぞ！」
イベント告知
店舗で開催するイベントも、Showcaseで告知できます。
イベント告知の例
- ワークショップ、セミナー
- ライブ、パフォーマンス
- 試食会、試飲会
- 周年記念イベント
- 地域のイベントへの参加
イベント告知のポイント
- 日時を明確に
- 参加方法（予約の要否、定員など）
- 参加費（無料の場合はアピール）
- イベントの魅力
セール・割引
セールや割引は、来店を促す強力なフックです。
セール告知のポイント
- 割引率・割引額を明確に（「最大50%OFF」「全品1,000円引き」）
- 期間を明記
- 対象商品・条件を明確に
- 緊急性を出す（「今週末限り」「先着100名」）
営業時間の変更・臨時休業
年末年始やゴールデンウィークなど、営業時間が変わる場合もShowcaseで告知できます。
営業時間変更の告知例
タイトル：「年末年始の営業時間のお知らせ」 説明：「12月31日は18時まで、1月1日〜3日は休業、1月4日より通常営業いたします。ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。」
営業時間の変更は、Apple Business Connectの基本情報（営業時間）でも設定できますが、Showcaseで目立つ形で告知すると、より多くのユーザーに伝わります。
お店からのお知らせ
キャンペーン以外にも、お店からの重要なお知らせをShowcaseで発信できます。
お知らせの例
- 移転のお知らせ
- リニューアルオープン
- 新店舗オープン
- 感染症対策について
- お客様へのお礼
業種別・Showcase活用のアイデア
飲食店
飲食店は、Showcaseとの相性が非常に良い業種です。
飲食店のShowcase活用アイデア
- 季節限定メニュー：夏の冷やし中華、冬の鍋メニューなど
- ランチ・ディナータイム別の訴求：「ランチセット980円」「ディナーコース5,000円〜」
- テイクアウト・デリバリー：「テイクアウト始めました」
- 宴会・パーティープラン：「忘年会・新年会プラン受付中」
- 記念日対応：「バースデープレート無料サービス」
- 平日・週末の訴求：「平日限定ハッピーアワー」
美容室・サロン
美容室・サロンは、予約誘導との相性が良いです。
美容室のShowcase活用アイデア
- 季節のヘアケア：「紫外線ダメージケアトリートメント」
- 新規限定：「ご新規様カット30%OFF」
- トレンドスタイル：「今流行りの〇〇スタイル」
- スタイリスト紹介：「新しいスタイリストが加入しました」
- セットメニュー：「カット＋カラーで〇〇円」
- 学生・シニア割引：「学生証ご提示で20%OFF」
小売店
小売店は、商品訴求とセールがメインになります。
小売店のShowcase活用アイデア
- セール・バーゲン：「ウィンターセール最大50%OFF」
- 新商品入荷：「春の新作入荷しました」
- 限定商品：「当店限定カラー」
- イベント：「〇〇ブランドポップアップショップ」
- ポイントキャンペーン：「ポイント2倍デー」
- 会員限定：「メンバーズカードで10%OFF」
サービス業
サービス業は、サービス内容の訴求とキャンペーンが中心です。
サービス業のShowcase活用アイデア
- 初回限定：「初回お試し価格」
- 季節のサービス：「夏のボディケアキャンペーン」
- セットプラン：「お得なセットプラン登場」
- 期間限定：「今月限定！〇〇プラン」
- 紹介キャンペーン：「お友達紹介で双方に特典」
Showcaseの運用ポイント
定期的な更新
Showcaseは、定期的に更新することが重要です。
古いキャンペーン情報がそのまま残っていると、「この店舗、管理されていないのかな？」という印象を与えてしまいます。キャンペーン終了後は、速やかに新しいShowcaseに切り替えるか、一旦削除しましょう。
更新の目安
- キャンペーンがある時は常にShowcaseを設定
- キャンペーンがない時も、お店のおすすめなどを設定
- 最低でも月に1回は内容を見直す
- 季節の変わり目には必ず更新
Googleビジネスプロフィールとの連動
ShowcaseとGoogleビジネスプロフィールの投稿は、連動させて運用するのがおすすめです。
連動のポイント
- 同じキャンペーンを両方で告知
- 画像やテキストは、各プラットフォームの仕様に合わせて調整
- 期間も合わせて設定
- 効果測定を両方で行い、比較する
同じキャンペーンを両プラットフォームで告知することで、iPhoneユーザーにもAndroidユーザーにもリーチできます。
効果測定
Showcaseの効果を測定することも重要です。
Apple Business Connectでは、インサイト機能（分析機能）が提供されています。表示回数やアクション数などを確認できます。
確認すべき指標
- Showcaseの表示回数
- アクションボタンのクリック数
- 店舗詳細ページの閲覧数
- 電話タップ数、ルート検索数など
これらのデータを元に、どのようなShowcaseが効果的かを分析し、改善していきましょう。
複数店舗の場合
複数店舗を展開している場合、各店舗ごとにShowcaseを設定する必要があります。
複数店舗運用のポイント
- 全店共通のキャンペーン：同じ内容を全店舗に設定
- 店舗独自のキャンペーン：各店舗で個別に設定
- 地域限定のキャンペーン：対象店舗のみに設定
- 一括管理ツールの活用：店舗数が多い場合は、ロケーション管理ツールの活用を検討
複数の地図メディアを一括更新する「Yext」や「Gyro-n」の導入基準も参考にしてください。
ShowcaseとAppleマップの他機能との連携
アクションボタンとの連携
Apple Business Connectでは、Showcase以外にも「アクションボタン」を設定できます。
アクションボタンの例
- 予約する
- 注文する
- メニューを見る
- 空き状況を確認
Showcaseでキャンペーンを告知し、アクションボタンで具体的な行動に誘導する、という流れを作ると効果的です。
例：Showcaseで「忘年会プラン受付中」を告知 → アクションボタン「予約する」で予約ページへ誘導
写真との連携
Apple Business Connectでは、店舗の写真も登録できます。
Showcaseで紹介した商品やサービスの写真を、店舗の写真ギャラリーにも追加しておくと、より多くの情報を伝えられます。
基本情報との整合性
Showcaseの内容は、店舗の基本情報と整合性を取ることが重要です。
整合性を取るべき項目
- 営業時間：Showcaseに記載した時間と基本情報の営業時間
- 住所：移転告知の場合は、基本情報の住所も更新
- 電話番号：キャンペーン専用番号がある場合は明記
情報に矛盾があると、ユーザーは混乱してしまいます。
よくある質問（FAQ）
Q：Showcaseは無料ですか？
A：はい、無料です。Apple Business Connectのすべての機能は、無料で利用できます。
Q：Showcaseを設定しないとAppleマップに表示されませんか？
A：いいえ。Showcaseを設定しなくても、店舗の基本情報はAppleマップに表示されます。Showcaseは、キャンペーンや最新情報を「追加で」表示するための機能です。
Q：審査に落ちることはありますか？
A：はい、審査に落ちる可能性はあります。不適切な内容、誤解を招く表現、著作権の問題などがある場合は、審査に通りません。審査に落ちた場合は、理由を確認し、修正して再申請しましょう。
Q：Showcaseはいくつまで作成できますか？
A：同時に表示できるShowcaseの数には制限がありますが、複数のShowcaseを作成することは可能です。時期に応じて切り替えながら運用しましょう。詳細はApple Business Connectの管理画面で確認してください。
Q：AndroidユーザーにはShowcaseは表示されませんか？
A：基本的に、ShowcaseはAppleマップで表示される機能です。AndroidユーザーがAppleマップを使うことは稀なので、Androidユーザーには届きにくいです。Androidユーザーには、Googleビジネスプロフィールの投稿機能を活用しましょう。
Q：キャンペーンがない時は何を設定すればいいですか？
A：キャンペーンがない時でも、以下のような内容を設定できます。
- お店の人気メニュー・商品の紹介
- 季節のおすすめ
- お店の特徴・こだわりの紹介
- スタッフからのメッセージ
常に何かしらのShowcaseを設定しておくことで、「アクティブに運営しているお店」という印象を与えられます。
まとめ：ShowcaseでiPhoneユーザーを獲得する
ここまで、Apple Business ConnectのShowcase機能について、詳しく解説してきました。最後に、重要なポイントをまとめます。
iPhoneユーザーへのリーチは必須
日本のスマートフォンユーザーの約半数がiPhoneを使っています。Googleビジネスプロフィールだけでは、この層にキャンペーン情報が届きません。AppleマップのShowcase機能を活用することで、iPhoneユーザーに直接リーチできます。
Showcaseは「Appleマップ版の投稿機能」
Showcaseは、Googleビジネスプロフィールの投稿機能に相当する機能です。キャンペーン、新商品、イベント、営業時間の変更など、様々な情報をAppleマップ上で目立つ形で表示できます。
定期的な更新が重要
Showcaseは、設定したら終わりではありません。定期的に更新し、常に最新の情報を表示することが重要です。古いキャンペーン情報が残っていると、ユーザーの信頼を損ねます。
Googleビジネスプロフィールと併用
ShowcaseとGoogleビジネスプロフィールの投稿は、両方を活用しましょう。同じキャンペーンを両プラットフォームで告知することで、iPhoneユーザーにもAndroidユーザーにもリーチできます。
今日からできること
「何から始めればいいか分からない」という方は、以下の3ステップから始めてみてください。
- Apple Business Connectに登録：まだの方は、所有権確認を完了させる
- 現在のキャンペーンをShowcaseで設定：Googleビジネスプロフィールで投稿している内容をAppleマップでも
- 定期的な更新のルールを決める：「毎月1日に見直す」など
iPhoneユーザーという購買力の高い層に、あなたの店舗のキャンペーン情報を直接届けましょう。ShowcaseはAppleマップという競合がまだ少ないプラットフォームで差をつけるチャンスです。
MEO対策の基本と組み合わせて、Googleマップ、Appleマップの両方で存在感を高め、集客を最大化してください。
