修理・クリーニング店MEO:
サービスを「商品」として登録する最強の裏技
「このシミ、本当に落ちるのかな?」「この靴のソール、直してもらえる?」
修理やクリーニングを求めるユーザーは、常に『自分の悩みが解決される具体的なイメージ』を探しています。
Googleビジネスプロフィールの「商品(Products)」機能は、本来物販用ですが、これを活用することで検索結果の画面を自社のサービスカタログで埋め尽くすことができます。2025年、文字だけのメニューから脱却し、視覚で選ばれる店舗へ進化する手順を全10章で解説します。
【本記事の構成(Part 1)】
- 第1章:なぜ「メニュー」ではなく「商品」に登録すべきなのか?
- 検索結果(ナレッジパネル)に表示される面積の圧倒的な差
- ユーザーが直感的に「頼める内容」を把握できる視認性のメリット
- 第2章:Before/After写真を「商品画像」として活用するテクニック
- 1枚の写真で「技術力」を証明する合成画像の作り方
- Googleが好む「清潔感」と「具体性」を両立した写真選び
- 第3章:商品カテゴリーを使った「悩み別」の整理術
- 「スニーカークリーニング」「ブランドバッグ修理」など、ニーズ別の分類
- カテゴリー名に重要キーワードを盛り込むSEO上のメリット
第1章:なぜ「メニュー」ではなく「商品」に登録すべきなのか?
Googleビジネスプロフィールには「メニュー」と「商品」という2つの大きな項目があります。サービス業の多くはメニューを選びますが、MEOの視点では「商品」の方がはるかに強力です。
1-1. 検索結果での占有面積が違う
「商品」として登録すると、スマートフォンで検索した際にプロフィールの中段に大きな画像付きでカード状に表示されます。文字だけのメニューに比べ、視認性は数倍高く、ユーザーの手が止まる確率が劇的に上がります。
第2章:Before/After写真を「商品画像」にするテクニック
修理・クリーニング店にとっての「商品」とは、技術によって蘇った「結果」です。
💡 刺さる商品画像の作り方
真っ白な背景に、左側に修理前、右側に修理後の写真を1枚に合成した画像を作成しましょう。Googleの「商品」画像として登録することで、説明文を読まずとも「この店なら直してくれる」という確信を瞬時に与えることができます。
第3章:商品カテゴリーを使った「悩み別」の整理術
商品を登録する際は、「クリーニング」「修理」といった大雑把な分類ではなく、ユーザーの検索ワードに合わせたカテゴリー分けを行いましょう。
3-1. カテゴリー名=検索キーワードにする
- 例1:「ダウンジャケット・コートのクリーニング」
- 例2:「iPhone画面割れ・バッテリー交換」
- 例3:「高級革靴の丸洗い・鏡面磨き」
このようにカテゴリー化することで、GoogleのAIに対して「この店は〇〇の専門知識がある」という信号を送り、特定ジャンルの検索での順位向上に貢献します。

第4章:不透明さを払拭する「価格幅」の賢い見せ方
修理やクリーニングは、モノの状態によって価格が変わるため、一律の価格表示が難しいサービスです。しかし「商品」機能では価格を明記することが、信頼獲得の絶対条件となります。
4-1. 「〇〇円〜」を戦略的に使い分ける
商品登録時に「価格範囲」を選択し、最低料金を明確にします。説明文の冒頭には「追加料金が発生するケース(特殊染み抜き、部品交換など)」を明記しましょう。これにより、安さで釣って後から高額請求するという不信感を排除し、「納得して相談できる」心理状態を作ります。
第5章:「今すぐ注文・相談」ボタンの最適化
Googleの「商品」機能には、各商品ごとにアクションボタン(詳細、注文、オンラインで購入、特典を利用)を設置できます。
🚀 ボタン設定の裏技:導線の短縮
「注文」ボタンのリンク先に、LINE公式アカウントのトーク画面や、公式サイトの「写真見積もりフォーム」を直接設定しましょう。ユーザーが「直したい!」と思った瞬間に写真を送れる環境を整えることで、離脱を劇的に防ぐことができます。
第6章:季節に応じた「売れ筋商品」の入れ替え術
クリーニング店や修理店は、季節によって需要が大きく変動します。「商品」機能の表示順や掲載内容を、衣替えやイベントの時期に合わせて調整しましょう。
6-1. タイムリーなカテゴリー配置
- 春(3〜4月): 「ダウンジャケット保管サービス」「学生服即日仕上げ」を最上位へ。
- 梅雨(6月): 「靴の撥水加工」「カビ取り修理」の露出を強化。
- 秋(10〜11月): 「革ジャン・ブーツのメンテナンス」をメインに。
常に「今、困っていること」への回答がトップにある状態を作ることで、Googleに「活発に運用されている信頼できる店舗」と認識させます。
第7章:商品詳細テキストへの「専門用語」の盛り込み
説明文(1,000文字以内)は、単なる説明ではなく、検索にヒットさせるための「SEOエリア」です。
7-1. 「素材名」や「型番」を盛り込む
「ブランドバッグ修理」だけでなく、「ルイヴィトン」「エルメス」「ヌメ革」「内袋交換」といった、ユーザーが実際に検索する固有名詞や悩みワードを自然に文章へ含めます。これにより、特定のブランドや症状に悩むユーザーの検索結果にピンポイントで出現できるようになります。

第8章:商品機能を「Web接客」のツールとして使いこなす
Googleマップ上の「商品」セクションは、24時間働くあなたの店の「接客カウンター」です。文字だけでは伝わりにくいプロの「こだわり」を、商品詳細のテキストで補完しましょう。
8-1. 「安心」を醸成するプロの工程解説
例えば「スニーカークリーニング」の商品詳細には、「ただ洗うだけでなく、素材に合わせた5種類の洗剤を使い分け、型崩れを防ぐために専用のシューキーパーを使用して自然乾燥させます」といった、手間の掛け方を具体的に記載します。この一言が、他店との数千円の価格差を「安いくらいだ」と感じさせる付加価値に変わります。
第9章:商品と「口コミ」を連動させた最強のエビデンス構築
どれだけ自分で「技術がある」と言っても、第三者の声には敵いません。「商品」機能と「口コミ」をリンクさせる高度な戦略を使いましょう。
🌟 口コミへの返信を商品アピールに活用
「バッグの持ち手を修理してくれて感動した」という口コミに対し、「ありがとうございます!商品ページに掲載している【持ち手交換サービス】では、オリジナルの風合いを損なわないよう、似た質感の革を厳選して使用しております」と返信します。口コミを見たユーザーが即座に「商品」ページを確認する導線が生まれます。
第10章:【総括】「モノ」ではなく「新しい日常」を売る
2025年、クリーニング・修理店のMEOにおいて、商品機能を活用することは「プロとしての姿勢」を示すことに他なりません。
ユーザーが探しているのは、シミが消えたシャツではなく「そのシャツを着て自信を持って商談に臨める自分」であり、直った靴ではなく「その靴を履いてまた旅に出られる喜び」です。「商品」機能を通じて、技術の先にある「価値」を視覚的に提示し続けてください。その積み重ねが、地域で最も頼られる「再生のスペシャリスト」としての地位を揺るぎないものにします。
クリーニング・修理店向け「商品機能」よくある質問(Q&A)
A. いいえ、その必要はありません。 一度登録した商品は資産になります。ただし、画像が古くなったり、価格が変わったりした場合は適宜更新してください。また、季節性の高い商品(例:エアコンクリーニング、冬物衣類保管)は、シーズンオフには表示順を下げるなどの調整が有効です。
A. 最小限に抑えるのが無難です。 「✨シミ抜き職人の店✨」のように多用すると、Googleのスパムフィルタに引っかかったり、プロとしての信頼感を損なったりする可能性があります。視認性を上げるために「【期間限定】」などの隅付き括弧を活用するほうが、2025年のMEOでは推奨されます。
【結び】 あなたの技術は、誰かの「大切」を救う魔法。
クリーニングや修理は、捨てられてしまうかもしれないモノに「新しい命」を吹き込む仕事です。その素晴らしい技術を、Googleマップの小さな枠の中に閉じ込めておくのはあまりにももったいないことです。
「商品」機能というキャンバスを使い、あなたの店のこだわり、道具への愛、そして仕上がりの美しさを最大限に表現してください。その熱量は、画面越しのユーザーに必ず伝わります。
「この店に預けてよかった」。そう言われる名店への道を、今、ここから一緒に歩み始めましょう。