エステサロンにWeb広告が必要な理由
エステサロンにおいて、Web広告は新規顧客の獲得と高単価メニューの販売に重要な手段となっています。体験コースからの本契約獲得という独自のビジネスモデルに合わせた広告戦略が求められます。
エステサロンがWeb広告を活用すべき理由は、主に以下の5点です。
1. 高単価商材ゆえの費用対効果
エステサロンのコース契約は数万円〜数十万円と高単価です。1件の成約で大きな売上が見込めるため、広告費をかけても十分にペイするビジネスモデルです。
2. 悩みを持つユーザーへのアプローチ
「痩せたい」「肌荒れを治したい」「脱毛したい」など、具体的な悩みを持つユーザーが検索で解決策を探しています。この検索行動に対応することで、モチベーションの高い見込み客を獲得できます。
3. 体験コースへの誘導
エステサロンは「まず体験してもらう」ことが重要です。Web広告で体験コースへの予約を促進し、カウンセリングで本契約につなげる導線が効果的です。
4. ビフォーアフターの訴求
エステの効果はビフォーアフターで視覚的に伝えられます。Instagram広告などで施術効果を見せることで、「自分もこうなりたい」という来店動機を作れます。
5. ターゲット層への効率的なリーチ
美容や健康に関心の高い層、特定の年齢層にターゲティングして広告を配信できます。無駄なく見込み客にアプローチできるため、費用対効果が高くなります。
本記事では、エステサロンのWeb広告運用について、高単価メニューの集客方法を詳しく解説します。美容室・サロンの広告運用戦略と合わせて参考にしてください。
エステサロンの広告規制について
エステサロンの広告を行う際には、法律や業界ルールを遵守する必要があります。
景品表示法による規制
景品表示法では、優良誤認表示や有利誤認表示が禁止されています。
禁止されている表現
・実際よりも著しく優良であると誤認させる表示
・科学的根拠のない効果効能の表示
・「絶対に痩せる」「必ず効果がある」などの断定表現
医師法・医療法との関係
エステサロンは医療機関ではないため、医療行為と誤認される表現は使用できません。
使用できない表現
・「治療」「治す」「診断」などの医療用語
・病名を挙げての効果効能
・医療機器と誤認される機器名
特定商取引法による規制
エステサロンは特定継続的役務提供に該当する場合があります。
注意点
・契約期間、金額の明示
・クーリングオフの説明
・中途解約の条件
広告で使える表現の例
OK
・「理想のボディラインを目指す」
・「お肌のハリ・ツヤをサポート」
・「気になる部分をケア」
・「〇〇を目指すあなたに」
・「※効果には個人差があります」の注記
NG
・「確実に〇kg痩せる」
・「シミが消える」
・「病気が治る」
・「医療レベルの効果」
エステサロンに効果的な広告媒体
エステサロンの集客に効果的な広告媒体を解説します。
Google検索広告
悩みを持つユーザーにアプローチできる、最も効果的な広告媒体の1つです。
特徴
・「痩身エステ 〇〇」「フェイシャルエステ 〇〇」などの検索に対応
・具体的な悩みを持つユーザーにリーチ
・地域を絞った配信が可能
キーワード例
痩身系：
・「痩身エステ 〇〇」「ダイエット エステ 〇〇」
・「キャビテーション 〇〇」「脂肪冷却 〇〇」
・「部分痩せ エステ」「お腹 痩せたい」
フェイシャル系：
・「フェイシャルエステ 〇〇」「小顔エステ 〇〇」
・「毛穴ケア エステ」「シミ ケア エステ」
・「ハイフ 〇〇」「リフトアップ エステ」
脱毛系：
・「脱毛 〇〇」「全身脱毛 〇〇」
・「VIO脱毛 〇〇」「メンズ脱毛 〇〇」
ブライダル系：
・「ブライダルエステ 〇〇」「結婚式 エステ」
・「背中 ケア ブライダル」
Google広告の詳細については、Google広告とは？仕組みと始め方完全ガイドを参照してください。
Instagram広告
ビフォーアフターやサロンの雰囲気を視覚的に訴求できます。
特徴
・写真や動画で施術効果を見せられる
・20代〜40代女性のユーザーが多い
・美容に関心の高いユーザーにリーチ
効果的なコンテンツ
・ビフォーアフター写真（許可を得て）
・施術の様子、サロンの雰囲気
・お客様の声、体験談
・体験コースの案内
注意点
ビフォーアフターは「効果には個人差があります」の注記が必要です。また、過度な加工は景品表示法に抵触する可能性があります。
Instagram広告の詳細については、Instagram広告のクリエイティブ作成術を参照してください。
Googleマップ広告（ローカル検索広告）
地図検索でエステサロンを探しているユーザーにアプローチします。
特徴
・「近くのエステサロン」「〇〇駅 エステ」などの検索に対応
・口コミ評価、写真が表示される
・電話発信、予約への直接誘導
活用ポイント
・Googleビジネスプロフィールを充実させる
・サロン内、施術の写真を掲載
・口コミへの丁寧な返信
Facebook広告
30代以上の女性へのリーチに効果的です。
特徴
・30代〜50代の女性ユーザーが多い
・詳細なターゲティングが可能
・Instagramと同時配信可能
効果的なケース
・アンチエイジング系のメニュー
・高単価のコース契約
・30代以上をターゲットとするサロン
LINE広告
幅広い年齢層へのリーチと継続的なコミュニケーションに効果的です。
活用ポイント
・友だち追加広告でLINE公式アカウントの友だちを獲得
・体験コースの案内
・キャンペーン情報の配信
LINE広告の詳細については、LINE広告の特徴と始め方を参照してください。
YouTube広告
動画でサロンの雰囲気や施術内容を詳しく伝えられます。
効果的なコンテンツ
・サロン紹介動画
・施術の流れ
・お客様インタビュー
・スタッフ紹介
YouTube広告の詳細については、YouTube広告の種類と活用法を参照してください。
メニュー別の広告戦略
エステサロンはメニューによって訴求方法が異なります。メニュー別の戦略を解説します。
痩身エステ
ターゲット
・ダイエットに関心のある女性
・部分痩せしたい人
・結婚式、イベント前の人
キーワード例
・「痩身エステ 〇〇」「ダイエット エステ」
・「お腹 痩せ エステ」「太もも 痩せ」
・「キャビテーション」「ハイパーナイフ」
訴求ポイント
・施術内容、使用機器
・体験コースの価格
・ビフォーアフター（個人差注記付き）
・「食事制限なし」「運動なし」
広告コピー例
・「理想のボディラインを目指す。〇〇の痩身エステ」
・「気になるお腹まわりをケア。体験〇〇円」
・「結婚式までに理想の自分に。ブライダル痩身」
フェイシャルエステ
ターゲット
・肌悩みを持つ女性
・アンチエイジングに関心のある人
・特別な日を控えた人
キーワード例
・「フェイシャルエステ 〇〇」「小顔エステ」
・「毛穴 ケア エステ」「たるみ ケア」
・「ハイフ 〇〇」「リフトアップ」
訴求ポイント
・肌悩み別のアプローチ
・使用する化粧品、機器
・リラクゼーション効果
・即効性（施術直後の変化）
広告コピー例
・「ハリ・ツヤのある肌を目指す。〇〇のフェイシャル」
・「毛穴の目立たない肌へ。体験〇〇円」
・「特別な日の前に。スペシャルフェイシャル」
脱毛
ターゲット
・ムダ毛処理に悩む人
・自己処理から解放されたい人
・夏前、イベント前の人
キーワード例
・「脱毛 〇〇」「全身脱毛 〇〇」
・「VIO脱毛」「顔脱毛」
・「脱毛 安い 〇〇」「脱毛 都度払い」
訴求ポイント
・脱毛方式（光脱毛、SHR脱毛など）
・痛みの少なさ
・価格（月額、都度払い）
・通いやすさ（予約の取りやすさ）
広告コピー例
・「全身脱毛 月額〇〇円〜。〇〇駅すぐ」
・「痛みの少ないSHR脱毛。無料カウンセリング受付中」
・「夏までにツルスベ肌。初回お試し〇〇円」
ブライダルエステ
ターゲット
・結婚式を控えた女性
・婚約中の女性
キーワード例
・「ブライダルエステ 〇〇」「結婚式 エステ」
・「背中 ケア ブライダル」「デコルテ ケア」
・「花嫁 エステ」
訴求ポイント
・ドレスに映えるボディライン
・背中、デコルテのケア
・挙式までのスケジュール提案
・特別な日のための特別なケア
広告時期
・挙式の3〜6ヶ月前がメインターゲット
・春〜秋の挙式シーズン前に広告強化
メンズエステ
ターゲット
・美容に関心のある男性
・脱毛したい男性
・ダイエットしたい男性
キーワード例
・「メンズエステ 〇〇」「男性 エステ」
・「メンズ脱毛 〇〇」「ヒゲ脱毛」
・「男性 痩身 〇〇」
訴求ポイント
・男性専用/男性歓迎
・男性スタッフ対応（希望者）
・清潔感、身だしなみ
・ビジネスマン向け
体験コースから本契約への導線設計
エステサロンのビジネスモデルは、体験コースで来店してもらい、カウンセリングで本契約を獲得するという流れが一般的です。
体験コースの設計
価格設定
・通常価格より大幅に割引（50〜80%OFF程度）
・例：通常15,000円→体験3,000円
・「初回限定」「お一人様1回限り」
内容設計
・本コースの魅力が伝わる内容
・短すぎず長すぎない時間（60〜90分程度）
・カウンセリング時間を確保
体験コースの目的
・サロンの雰囲気を知ってもらう
・施術の効果を実感してもらう
・信頼関係を構築する
・悩みをヒアリングする
広告での体験コース訴求
訴求ポイント
・体験価格（〇〇円）を明確に
・体験内容（〇〇分、〇〇込み）
・「初回限定」「今だけ」の限定感
・「無理な勧誘なし」の安心感
広告コピー例
・「初回限定 体験〇〇円。まずはお試しください」
・「〇〇分のフルコースを〇〇円で体験」
・「無理な勧誘は一切なし。まずはカウンセリングから」
カウンセリングから本契約へ
体験コース後のカウンセリングが、本契約獲得の重要なポイントです。
カウンセリングのポイント
・お客様の悩みを丁寧にヒアリング
・目標設定（いつまでにどうなりたいか）
・最適なプランの提案
・料金、支払い方法の説明
・不安、疑問への回答
成約率を高める施策
・体験当日限定の特典
・分割払い、月額プランの用意
・返金保証、クーリングオフの説明
・次回予約の促進
予約フォームの最適化
体験コースの予約フォームは、離脱を防ぐ設計が重要です。
必要最小限の項目
・氏名
・連絡先（電話またはメール）
・希望日時
・希望メニュー
・気になる部位/悩み（任意）
フォーム最適化の詳細については、フォーム最適化（EFO）で離脱を防ぐを参照してください。
エステサロンのターゲティング戦略
エステサロンの広告で効果的なターゲティング戦略を解説します。
エリアターゲティング
エステサロンは継続的に通う業態のため、通いやすさが重要です。
設定の目安
・都心部：店舗から半径3km〜5km
・郊外：店舗から半径5km〜10km
・高単価サロン：より広いエリア（目的来店）
エリア設定のポイント
・最寄り駅、周辺のオフィス街を含める
・ターゲット層が住んでいるエリア
・通勤経路も考慮
デモグラフィックターゲティング
年齢
・痩身エステ：20代〜50代
・フェイシャル：30代〜50代が中心
・脱毛：10代後半〜30代
・ブライダル：20代〜30代
性別
・女性が中心
・メンズエステの場合は男性
世帯収入
・高単価コースは上位30%以上の世帯収入層
・体験コースは幅広く
興味関心ターゲティング
SNS広告では、興味関心に基づいたターゲティングが可能です。
効果的な興味関心
・美容、スキンケア
・ダイエット、フィットネス
・ヨガ、健康
・ファッション
・ウェディング（ブライダル向け）
ライフイベントターゲティング
Facebook/Instagram広告では、ライフイベントでターゲティングできます。
効果的なライフイベント
・最近婚約した（ブライダルエステ）
・新しい仕事を始めた
・誕生日が近い
リターゲティング
一度サイトを訪問したユーザーに再度アプローチします。
活用方法
・サイトを訪問したが予約しなかったユーザー
・特定のメニューページを見たユーザー
・予約フォームに到達したが離脱したユーザー
エステは検討期間が長いことがあるため、リターゲティングは非常に効果的です。
エステサロンの広告クリエイティブ
エステサロンの広告で成果を出すためのクリエイティブ制作のポイントを解説します。
写真撮影のポイント
サロンの撮影
・清潔感、高級感のある内装
・施術ルーム、カウンセリングルーム
・リラックスできる雰囲気
・明るい照明で撮影
施術の撮影
・施術の様子（モデルの許可を得て）
・使用機器、化粧品
・スタッフの施術風景
ビフォーアフター
・同じ条件で撮影（照明、角度）
・過度な加工は禁止
・「※効果には個人差があります」の注記必須
・お客様の許可を得る
動画コンテンツの活用
効果的な動画パターン
・サロン紹介ツアー
・施術の流れ
・お客様インタビュー
・スタッフ紹介
動画制作のコツ
・リラックスできる雰囲気を演出
・BGMで高級感を演出
・60秒〜90秒程度
・縦型動画も用意
動画広告の詳細については、動画広告の制作ポイントとフォーマットを参照してください。
広告コピーのポイント
効果的なキャッチコピーの例
悩み訴求：
・「気になるお腹まわり、一緒にケアしませんか」
・「毎日の自己処理から解放されたいあなたへ」
・「年齢を重ねても輝く肌を目指す」
体験訴求：
・「初回限定 体験〇〇円。まずはお試しください」
・「無料カウンセリング受付中」
・「〇〇分のフルコースを特別価格で」
安心訴求：
・「無理な勧誘は一切なし」
・「完全個室でリラックス」
・「経験豊富なスタッフが対応」
避けるべき表現
・「絶対に痩せる」「必ず効果がある」
・「〇kg減量保証」
・「治療」「治す」などの医療用語
・科学的根拠のない効果効能
ランディングページのポイント
エステサロンLPの構成
1. ファーストビュー
・サロン名、キャッチコピー
・メイン画像（サロン/施術イメージ）
・体験予約ボタン
2. こんなお悩みありませんか？
・ターゲットの悩みを列挙
・共感を得る
3. 当サロンの特徴
・選ばれる理由
・他サロンとの違い
4. メニュー/コース紹介
・施術内容
・使用機器、化粧品
・料金
5. ビフォーアフター/お客様の声
・施術効果（個人差注記付き）
・体験談
6. 体験コースの案内
・体験内容、価格
・「無理な勧誘なし」の安心感
7. サロン情報
・所在地、アクセス
・営業時間
8. 予約フォーム
・できるだけシンプルに
・電話番号も表示
LP作成の詳細については、広告用LPの作り方と構成の基本を参照してください。
リピーター獲得と顧客育成
エステサロンは継続利用が前提のビジネスです。リピーター獲得の施策を解説します。
LINE公式アカウントの活用
LINE公式アカウントは、エステサロンの顧客管理に最適です。
友だち獲得の方法
・体験来店時に案内
・サロン内にQRコードを掲示
・LINE広告の友だち追加広告
・友だち追加で特典
配信内容
・次回予約のリマインド
・キャンペーン、季節のおすすめ
・美容情報、ホームケアアドバイス
・誕生日クーポン
LINE広告の詳細については、LINE広告の友だち追加広告で顧客リストを構築する方法を参照してください。
コース契約後のフォロー
フォローのポイント
・定期的な来店促進
・施術効果の確認
・ホームケアのアドバイス
・追加メニューの提案（適切なタイミングで）
紹介制度
満足した顧客からの紹介は、質の高い新規客を獲得できます。
設定例
・紹介者：次回施術〇〇円OFF
・被紹介者：体験〇〇円OFF
・紹介カードの配布
効果測定と改善
エステサロンの広告効果を測定し、継続的に改善する方法を解説します。
エステサロンで見るべき指標
広告段階の指標
・表示回数、クリック数、CTR、CPC
・サイト訪問数
・予約ページ到達数
予約段階の指標
・体験予約数
・体験予約獲得単価（CPA）
・予約率（サイト訪問→予約）
成約段階の指標
・体験来店数（予約→来店）
・本契約数
・成約率（体験→本契約）
・契約単価
最終成果の指標
・広告経由の売上
・ROAS（広告費用対効果）
・顧客獲得単価（CAC）
成約率の重要性
エステサロンでは、体験から本契約への成約率が非常に重要です。
計算例
・広告費：20万円/月
・体験予約数：40件
・体験予約獲得単価：5,000円
・体験来店数：32件（来店率80%）
・本契約数：16件（成約率50%）
・平均契約単価：10万円
・広告経由の売上：160万円
・ROAS：800%
成約率を改善することで、同じ広告費でも売上を大きく伸ばせます。
コンバージョン計測の設定
計測すべきコンバージョン
・体験予約完了
・電話発信
・LINE友だち追加
・予約ページ到達（マイクロコンバージョン）
コンバージョン計測の詳細については、Meta広告のピクセル設定とコンバージョン計測を参照してください。
改善のPDCAサイクル
週次で確認すること
・予算消化状況
・クリック数、CTR、CPC
・体験予約数、CPA
・キーワード/広告ごとの効果
月次で確認すること
・月間の成果まとめ
・体験来店率、成約率
・売上への貢献
・翌月の予算/施策検討
改善アクション例
・効果の高いキーワード/ターゲティングに予算を集中
・効果の低い広告を停止
・クリエイティブのABテスト
・体験コース内容の改善
・カウンセリングの改善（成約率向上）
効果測定の詳細については、SNS広告の効果測定と改善方法を参照してください。
エステサロン広告の成功事例
エステサロンのWeb広告活用事例を紹介します。
事例1：痩身エステサロン（Google検索広告 + Instagram広告）
課題
体験予約は入るが、本契約への成約率が低かった。
施策
・「痩身エステ 〇〇」「お腹 痩せ エステ」などで検索広告
・Instagram広告でビフォーアフター（個人差注記付き）を訴求
・体験コースの内容を充実させ、効果を実感してもらえるよう改善
・カウンセリングトークを見直し
結果
・月間体験予約数：50件
・体験予約獲得単価：4,000円
・成約率：30%→50%に向上
・月間本契約数：15件→25件
・ROAS：600%以上
事例2：フェイシャルエステサロン（Facebook広告 + LINE連携）
課題
30代以上の顧客を獲得したいが、リーチできていなかった。
施策
・Facebook広告で30代〜50代女性にターゲティング
・「年齢を重ねても輝く肌」を訴求
・LINE公式アカウントで顧客管理
・美容情報の配信でエンゲージメント向上
結果
・Facebook広告経由の体験予約：月20件
・30代以上の顧客比率：40%→70%に増加
・LINE友だち：6ヶ月で500人獲得
・リピート率が向上
事例3：脱毛サロン（Google検索広告 + リターゲティング）
課題
サイト訪問者は多いが、予約に至らないユーザーが多かった。
施策
・「脱毛 〇〇」「全身脱毛 安い」などで検索広告
・サイト訪問者へのリターゲティング広告
・「初回無料カウンセリング」「痛みの少ない脱毛」を訴求
・予約フォームを簡素化
結果
・月間体験予約数：80件
・リターゲティング経由の予約：全体の30%
・予約率（サイト訪問→予約）：2%→4%に向上
・CPA：3,000円
まとめ：エステサロンのWeb広告で高単価メニューの集客を
エステサロンの広告運用戦略について詳しく解説してきました。最後に重要なポイントをまとめます。
【広告規制の遵守】
・景品表示法、医師法に注意
・「絶対に痩せる」などの断定表現は禁止
・ビフォーアフターには「個人差あり」の注記
【効果的な広告媒体】
・Google検索広告：悩みを持つユーザーにリーチ
・Instagram広告：ビフォーアフター、サロンの雰囲気を視覚的に訴求
・Facebook広告：30代以上の女性にリーチ
・LINE広告：友だち獲得から顧客育成
【体験コースから本契約への導線】
・体験コースで来店してもらう
・カウンセリングで悩みをヒアリング
・最適なプランを提案
・成約率の改善がROAS向上の鍵
【ターゲティングのポイント】
・メニュー別のターゲット設定
・美容、ダイエットに興味のある層
・検討期間が長いためリターゲティングが効果的
【効果測定】
・体験予約数、CPAを主要指標に
・成約率（体験→本契約）を重視
・最終的にはROASで評価
エステサロンのWeb広告は、高単価商材ゆえに費用対効果が合いやすい業態です。体験コースへの誘導と成約率の改善を両輪で進め、安定した新規獲得を実現しましょう。
美容室・サロン全般の広告運用については美容室・サロンの広告運用戦略、Instagram広告についてはInstagram広告のクリエイティブ作成術、Web広告の基本についてはWeb広告とは？種類と特徴を徹底比較もあわせてご覧ください。
