士業にWeb広告が必要な理由
弁護士、税理士、司法書士、社会保険労務士などの士業において、Web広告は効果的な集客手段として注目されています。かつては紹介や口コミが中心だった士業の集客も、インターネットの普及により大きく変化しています。
士業がWeb広告を活用すべき理由は、主に以下の5点です。
1. 顧客の情報収集行動の変化
「相続 弁護士」「確定申告 税理士」「会社設立 司法書士」など、多くの人がインターネットで専門家を探しています。悩みや課題を抱えたユーザーが検索したタイミングでアプローチできるのがWeb広告の強みです。
2. 専門分野をアピールできる
士業の業務範囲は広いですが、すべてを得意としているわけではありません。Web広告を活用すれば、自身の専門分野や得意領域に絞ってアピールし、その分野での依頼を集中的に獲得できます。
3. 紹介に頼らない集客チャネルの確立
紹介は重要な集客経路ですが、安定的にコントロールすることは難しいです。Web広告は、自らの意思で集客量を調整できる、能動的な集客チャネルとなります。
4. 地域を絞った効率的なアプローチ
事務所の所在地周辺や、対応可能なエリアに絞って広告を配信できます。来所可能性の高い見込み客にのみアプローチできるため、費用対効果が高くなります。
5. 効果測定と改善が可能
どの広告から何件の問い合わせがあったかをデータで把握できます。効果を見ながら改善を続けることで、集客効率を高めていけます。
ただし、士業の広告には業種ごとの規制があり、一般的な広告とは異なるルールが適用されます。本記事では、広告規制を遵守しながら効果的な広告運用を行う方法を解説します。Web広告とは？種類と特徴を徹底比較と合わせて参考にしてください。
士業の広告規制について
士業の広告を行う際には、各業種の法律や規則を遵守する必要があります。主要な士業の広告規制について解説します。
弁護士の広告規制
弁護士の広告は、日本弁護士連合会の「弁護士の業務広告に関する規程」によって規制されています。
禁止されている広告
・事実に合致していない広告
・誤導または誤認のおそれのある広告
・誇大または過度な期待を抱かせる広告
・困惑させ、または過度な不安をあおる広告
・特定の弁護士または法律事務所と比較した広告
・法令または公序良俗に反する広告
・弁護士の品位または信用を損なうおそれのある広告
注意すべき表現
・「勝訴率〇〇%」「成功率〇〇%」などの成功率表示
・「業界No.1」「地域最大」などの比較優良表現
・「必ず解決」「絶対に勝てる」などの断定表現
・過度に不安をあおる表現
広告可能な事項
・弁護士の氏名、事務所名、所在地、連絡先
・所属弁護士会
・取扱業務分野
・経歴、学歴、実績（事実に基づくもの）
・弁護士費用
・無料相談の有無
税理士の広告規制
税理士の広告は、日本税理士会連合会の規則によって規制されています。
禁止されている広告
・虚偽の広告
・誇大な広告
・他の税理士との比較広告
・税理士の品位を損なう広告
注意すべき表現
・「節税額〇〇円保証」などの成果保証
・「業界最安値」などの比較表現
・「脱税指導」など違法行為を示唆する表現
司法書士の広告規制
司法書士の広告は、日本司法書士会連合会の規則によって規制されています。
禁止されている広告
・虚偽の広告
・誤解を生じさせる広告
・誇大な広告
・他の司法書士との比較広告
・品位を損なう広告
社会保険労務士の広告規制
社会保険労務士の広告は、全国社会保険労務士会連合会の規則によって規制されています。
禁止されている広告
・虚偽または誇大な広告
・誤解を与えるおそれのある広告
・他の社労士との比較広告
・品位を損なう広告
行政書士の広告規制
行政書士の広告についても、各都道府県の行政書士会の規則によって規制があります。
一般的に禁止されている広告
・虚偽の広告
・誇大な広告
・誤解を生じさせる広告
・品位を損なう広告
広告規制遵守のポイント
全士業共通の注意点
・事実に基づいた正確な情報を掲載する
・比較優良表現（「No.1」「最大」など）を避ける
・成果を保証する表現を避ける
・過度に不安をあおる表現を避ける
・費用を掲載する場合は正確に記載する
・所属する団体の規則を確認する
士業に効果的な広告媒体
士業の集客に効果的な広告媒体を、それぞれの特徴とともに解説します。
Google検索広告
士業にとって最も効果的な広告媒体です。
特徴
・「〇〇 弁護士」「△△ 税理士」などの検索に対応
・今すぐ相談したい顕在層にアプローチ
・クリック課金で無駄が少ない
・地域を絞った配信が可能
効果的なケース
・特定の法律問題（離婚、相続、債務整理など）の相談獲得
・確定申告、会社設立などの時期に合わせた集客
・地域密着型の事務所の認知拡大
士業での活用ポイント
・専門分野に絞ったキーワードを設定
・対応エリアに絞って配信
・広告規制に準拠した広告文を作成
・無料相談があれば明記
Google広告の詳細については、Google広告とは？仕組みと始め方完全ガイドを参照してください。
Yahoo!検索広告
Googleと併用することで、検索カバー率を高められます。
特徴
・Google広告と同様の検索連動型広告
・高齢者層の利用が比較的多い
・ビジネス層にもリーチ可能
士業での活用ポイント
・相続、遺言など高齢者が関心を持つ分野に効果的
・Google広告と同じキーワード戦略を展開
Googleマップ広告（ローカル検索広告）
地図検索で事務所を探しているユーザーにアプローチします。
特徴
・Googleマップの検索結果に広告を表示
・Googleビジネスプロフィールと連携
・電話発信やルート案内への直接誘導
士業での活用ポイント
・Googleビジネスプロフィールを充実させる
・事務所の写真を掲載
・口コミへの丁寧な返信
Facebook広告
ビジネス層や経営者へのリーチに効果的です。
特徴
・30代以上のビジネス層が多い
・経営者、役職者にターゲティング可能
・詳細な興味関心ターゲティング
効果的なケース
・法人向けサービス（顧問契約、M&A、事業承継など）
・経営者向けセミナーの集客
・BtoB中心の税理士、社労士
LinkedIn広告
ビジネスプロフェッショナル向けのSNS広告です。
特徴
・ビジネス目的のユーザーが中心
・役職、業種、会社規模でターゲティング可能
・BtoBに特化
効果的なケース
・企業法務、M&A案件の獲得
・大企業の法務部門へのアプローチ
・外資系企業向けのサービス
LINE広告
幅広い層へのリーチと継続的な関係構築に効果的です。
特徴
・国内最大のユーザー数
・幅広い年齢層
・LINE公式アカウントとの連携
士業での活用ポイント
・LINE公式アカウントの友だち獲得
・定期的な法律・税務情報の配信
・相談予約への誘導
LINE広告の詳細については、LINE広告の特徴と始め方を参照してください。
YouTube広告
専門知識の解説や事務所紹介に効果的です。
特徴
・動画で専門知識をわかりやすく解説
・信頼性の構築に効果的
・長尺のコンテンツも配信可能
士業での活用ポイント
・法律・税務の解説動画
・よくある質問への回答
・事務所紹介、スタッフ紹介
YouTube広告の詳細については、YouTube広告の種類と活用法を参照してください。
士業別の広告戦略
士業の種類によって、効果的な広告戦略は異なります。主要な士業別の戦略を解説します。
弁護士・法律事務所
おすすめ媒体
・Google検索広告（最優先）
・Yahoo!検索広告
・Facebook広告（法人向け）
狙うべきキーワード例
個人向け：
・「離婚 弁護士 〇〇市」
・「交通事故 慰謝料 相談」
・「相続 遺産分割 弁護士」
・「債務整理 〇〇区」
・「労働問題 弁護士 無料相談」
法人向け：
・「企業法務 顧問弁護士」
・「契約書 リーガルチェック」
・「M&A 弁護士」
・「労務トラブル 弁護士」
訴求ポイント
・専門分野（離婚、相続、刑事事件など）
・解決実績（件数、経験年数）
・無料相談の有無
・夜間・土日対応
・初回相談の流れ
・弁護士費用の目安
税理士・会計事務所
おすすめ媒体
・Google検索広告（最優先）
・Facebook広告
・LINE広告
狙うべきキーワード例
個人向け：
・「確定申告 税理士 〇〇市」
・「相続税 申告 税理士」
・「不動産売却 税金 相談」
・「副業 確定申告 依頼」
法人向け：
・「会社設立 税理士」
・「顧問税理士 〇〇区」
・「税務調査 対応」
・「節税 対策 税理士」
・「創業融資 サポート」
訴求ポイント
・専門分野（相続、法人、創業支援など）
・顧問料の目安
・対応業種
・クラウド会計対応
・税務調査対応実績
・無料相談の有無
時期に応じた広告強化
・1月〜3月：確定申告シーズン
・4月〜6月：3月決算法人の申告
・10月〜11月：年末調整準備
・通年：相続税申告、会社設立
司法書士事務所
おすすめ媒体
・Google検索広告
・Yahoo!検索広告
・Googleマップ広告
狙うべきキーワード例
・「会社設立 司法書士 〇〇市」
・「不動産登記 司法書士」
・「相続登記 費用」
・「債務整理 司法書士」
・「成年後見 相談」
訴求ポイント
・専門分野
・登記費用の目安
・スピード対応
・無料相談の有無
・土日対応
社会保険労務士事務所
おすすめ媒体
・Google検索広告
・Facebook広告
・LinkedIn広告
狙うべきキーワード例
・「就業規則 作成 社労士」
・「助成金 申請 代行」
・「労務トラブル 相談」
・「給与計算 アウトソーシング」
・「36協定 届出」
訴求ポイント
・専門分野（助成金、労務管理、給与計算など）
・顧問料の目安
・助成金の申請実績
・対応業種
・クラウドサービス対応
行政書士事務所
おすすめ媒体
・Google検索広告
・Googleマップ広告
狙うべきキーワード例
・「建設業許可 行政書士」
・「産業廃棄物許可 申請」
・「在留資格 ビザ 行政書士」
・「遺言書 作成 〇〇市」
・「車庫証明 代行」
訴求ポイント
・専門分野（許認可、外国人ビザ、遺言など）
・対応可能な許認可の種類
・スピード対応
・費用の目安
士業のターゲティング設定
士業の広告で効果的なターゲティング設定を解説します。
エリアターゲティング
士業において、エリアターゲティングは非常に重要です。
業務内容別の商圏目安
・個人向け業務（離婚、相続など）：事務所から半径10km〜30km
・法人向け業務（顧問契約など）：事務所から半径30km〜都道府県全体
・専門性の高い業務（M&A、国際業務など）：全国対応も検討
・オンライン対応可能な業務：全国対応
エリア設定のポイント
・公共交通機関でのアクセスを考慮
・競合状況に応じて調整
・オンライン相談対応の場合は広域も検討
時間帯ターゲティング
相談者の行動パターンに合わせて配信時間を設定します。
効果的な時間帯設定
・平日日中：ビジネス層、法人からの問い合わせ
・平日夜間：個人からの問い合わせが増加
・土日：個人の相談検討が活発化
ケース別の配信時間
・離婚相談：夜間、土日に配信強化
・法人顧問：平日日中に集中
・相続相談：終日配信（高齢者は日中多い）
デモグラフィックターゲティング
業務内容に応じて、年齢・性別のターゲティングを設定します。
設定例
・離婚問題：30代〜50代
・相続問題：40代〜70代
・債務整理：20代〜50代
・会社設立：25歳〜55歳
・顧問契約：30代〜60代（経営者層）
興味関心ターゲティング（SNS広告）
Facebook広告などでは、ビジネス関連の興味関心でターゲティングできます。
効果的な興味関心
・経営者、起業家
・中小企業経営
・スタートアップ
・人事、労務
・経理、財務
リターゲティング
一度サイトを訪問したユーザーに再度アプローチします。
士業でのリターゲティング活用
・サイトを訪問したが問い合わせしなかったユーザー
・特定の業務ページを見たユーザー
・料金ページを見たユーザー
注意点
法律問題を検討しているユーザーへのリターゲティングは、プライバシーへの配慮が必要です。過度に追跡するような広告は避けましょう。
信頼性を高める広告クリエイティブ
士業の広告では、信頼性の構築が最も重要です。信頼を高めるクリエイティブ制作のポイントを解説します。
広告文のポイント
信頼性を高める要素
・資格名、所属団体を明記
・経験年数、実績（事実に基づく）
・専門分野を明確に
・無料相談の有無
・初回対応の流れ
効果的な広告文例：弁護士
見出し1：離婚問題に強い弁護士
見出し2：初回相談60分無料
見出し3：〇〇駅から徒歩3分
説明文：離婚、親権、養育費のお悩みを丁寧にサポート。弁護士歴15年の経験を活かし、最適な解決策をご提案します。まずはお気軽にご相談ください。
効果的な広告文例：税理士
見出し1：相続税申告専門の税理士
見出し2：初回相談無料
見出し3：土日祝も対応可能
説明文：相続税申告、生前対策のご相談はお任せください。複雑な相続も丁寧にサポート。まずは無料相談で、お客様の状況をお聞かせください。
避けるべき表現
・「絶対に勝てる」「必ず解決」などの断定表現
・「業界No.1」「地域最大」などの比較表現
・「〇〇%の成功率」（誤解を招く可能性）
・過度に不安をあおる表現
ランディングページのポイント
信頼性を高めるLP構成
1. ファーストビュー
・事務所名、キャッチコピー
・専門分野を明確に
・相談予約ボタン（電話/Web）
2. 代表者・スタッフ紹介
・顔写真（信頼性向上に効果大）
・経歴、資格
・専門分野、得意分野
・メッセージ
3. 業務内容・対応可能な問題
・取扱業務の詳細
・よくあるご相談例
・対応の流れ
4. 解決事例
・匿名での事例紹介
・どのような問題をどう解決したか
・（広告規制に注意しながら掲載）
5. 費用について
・料金体系の説明
・費用の目安
・初回相談の費用
6. 事務所情報・アクセス
・所在地、地図
・営業時間
・電話番号
・駐車場の有無
7. 相談予約
・予約フォーム
・電話番号（タップで発信）
・相談の流れ
LP作成の詳細については、広告用LPの作り方と構成の基本を参照してください。
写真・ビジュアルのポイント
効果的な写真
・代表者、スタッフの顔写真（信頼性向上に最も効果的）
・事務所内の写真（清潔感、落ち着いた雰囲気）
・相談風景（イメージ）
・専門書が並ぶ書棚（専門性のアピール）
写真撮影のポイント
・プロのカメラマンに依頼する
・明るく、清潔感のある印象に
・スーツなど、プロフェッショナルな服装で
・自然な表情（硬すぎない）
動画コンテンツの活用
効果的な動画パターン
・事務所紹介、代表者メッセージ
・よくある質問への回答
・法律・税務の解説（専門性のアピール）
・相談の流れの説明
動画活用のメリット
・人柄が伝わり、相談へのハードルが下がる
・専門知識をわかりやすく伝えられる
・YouTubeでの露出拡大にもつながる
動画広告の詳細については、動画広告の制作ポイントとフォーマットを参照してください。
相談・問い合わせにつなげる導線設計
広告をクリックしたユーザーを、確実に相談・問い合わせにつなげる導線を設計します。
問い合わせ方法の選択肢
電話
・即時対応が可能
・緊急性の高い相談に対応
・高齢者に好まれる
・営業時間外は対応が難しい
問い合わせフォーム
・24時間受付可能
・相談内容を整理して伝えられる
・対応の優先順位をつけやすい
LINE
・気軽に問い合わせしやすい
・若い世代に好まれる
・継続的なコミュニケーションが可能
チャット
・リアルタイムで対応可能
・簡単な質問への即答が可能
・対応体制の整備が必要
問い合わせフォームの最適化
必要最小限の入力項目
・氏名（必須）
・連絡先（電話またはメール、必須）
・相談内容の概要（必須）
・希望連絡日時（任意）
入力ハードルを下げる工夫
・相談内容は選択式+自由記述
・希望連絡時間帯を選択式に
・「詳しくはお電話でお伺いします」と記載
フォーム最適化の詳細については、フォーム最適化（EFO）で離脱を防ぐを参照してください。
無料相談の設計
士業では、無料相談が問い合わせの大きなきっかけになります。
無料相談の設計ポイント
・時間を明確に（「初回30分無料」など）
・対面/オンライン/電話の選択肢
・相談で何がわかるかを明記
・相談後の流れを説明
相談から受任への流れ
1. 無料相談で状況をヒアリング
2. 解決策と費用の見積もりを提示
3. 依頼の意思確認
4. 契約・着手
効果測定と改善
広告の効果を測定し、継続的に改善していく方法を解説します。
士業で見るべき指標
主要指標
・問い合わせ数（電話+フォーム）
・問い合わせ単価（CPA）
・受任数
・受任単価
・売上への貢献
中間指標
・クリック数、CTR、CPC
・サイト訪問数
・問い合わせページ到達数
・電話発信数
指標の目安（参考値）
・検索広告のCTR：3〜8%
・問い合わせ獲得単価：5,000円〜30,000円
（業種、分野、地域により大きく異なる）
コンバージョン計測の設定
計測すべきコンバージョン
・問い合わせフォーム送信
・電話発信（通話コンバージョン）
・LINE友だち追加
・料金ページ閲覧（マイクロコンバージョン）
電話コンバージョンの重要性
士業への相談は電話が多いため、電話コンバージョンの計測は必須です。Google広告の通話コンバージョン設定を活用しましょう。
コンバージョン計測の詳細については、Meta広告のピクセル設定とコンバージョン計測を参照してください。
LTV（顧客生涯価値）の考え方
士業では、1回の依頼だけでなく、継続的な関係や紹介を含めたLTVで広告効果を評価することが重要です。
LTVに含まれる価値
・初回依頼の報酬
・追加依頼の報酬
・顧問契約（継続収入）
・紹介による新規顧客
LTV計算の例（税理士の顧問契約）
・月額顧問料：30,000円
・決算料：150,000円/年
・継続年数：5年
・LTV = (30,000円 × 12ヶ月 + 150,000円) × 5年 = 2,550,000円
LTVが高い業務であれば、新規獲得に相応のコストをかけることが正当化されます。
改善のPDCAサイクル
週次で確認すること
・予算消化状況
・クリック数、CTR、CPC
・問い合わせ数、電話発信数
・異常値がないか
月次で確認すること
・月間の成果まとめ
・キーワード/広告ごとの効果分析
・問い合わせから受任への転換率
・翌月の予算/施策検討
改善アクション例
・効果の高いキーワードに予算を集中
・効果の低いキーワードを停止
・広告文のABテスト
・ランディングページの改善
・問い合わせ対応の改善
効果測定の詳細については、SNS広告の効果測定と改善方法を参照してください。
士業広告の成功事例
士業のWeb広告活用事例を紹介します。
事例1：弁護士事務所（Google検索広告）
課題
相続分野に注力したいが、紹介以外の集客チャネルがなかった。
施策
・「相続 弁護士 〇〇市」「遺産分割 相談」などのキーワードでGoogle検索広告を出稿
・相続専門のランディングページを作成
・初回相談60分無料を訴求
結果
・月間問い合わせ数：20件
・問い合わせ単価：8,000円
・問い合わせからの受任率：25%
・相続案件の売上が前年比200%に
事例2：税理士事務所（Google検索 + Facebook広告）
課題
顧問契約の獲得を増やしたい。創業期の企業をターゲットにしたい。
施策
・「会社設立 税理士」「創業融資 相談」などでGoogle検索広告
・Facebook広告で経営者、起業家をターゲティング
・創業支援パッケージのランディングページを作成
結果
・月間問い合わせ数：15件
・問い合わせ単価：12,000円
・顧問契約成約：月3件
・年間の継続収入が大幅に増加
事例3：司法書士事務所（Google検索広告）
課題
相続登記の義務化に伴い、相続登記の依頼を増やしたい。
施策
・「相続登記 義務化」「相続登記 費用」などのキーワードで検索広告
・相続登記の流れと費用を明確にしたランディングページ
・無料相談を訴求
結果
・月間問い合わせ数：30件
・問い合わせ単価：5,000円
・相続登記の依頼が大幅に増加
まとめ：広告規制を遵守しながら効果的な集客を
士業の広告運用戦略について詳しく解説してきました。最後に重要なポイントをまとめます。
【広告規制の遵守】
・各士業の広告規制を確認し遵守する
・虚偽、誇大、比較優良表現は禁止
・成果を保証する表現は避ける
・事実に基づいた正確な情報を掲載
【効果的な広告媒体】
・Google検索広告：顕在層の獲得に最も効果的
・Yahoo!検索広告：高齢者層へのリーチを補完
・Facebook広告：法人向け、経営者向けに効果的
・LINE広告：継続的な関係構築に有効
【信頼性を高めるクリエイティブ】
・代表者の顔写真を掲載（効果大）
・専門分野、経験を明確に
・費用の目安を掲載
・無料相談があれば明記
【効果測定】
・問い合わせ数、CPAを主要指標に
・電話コンバージョンの計測は必須
・LTV（顧客生涯価値）で評価
・受任率も含めて総合的に判断
士業のWeb広告は、紹介に頼らない能動的な集客チャネルとして、安定した事務所経営に貢献します。広告規制を遵守しながら、専門性と信頼性を効果的に伝え、見込み客との接点を増やしていきましょう。
Web広告の基本についてはWeb広告とは？種類と特徴を徹底比較、Google広告についてはGoogle広告とは？仕組みと始め方完全ガイド、LP作成については広告用LPの作り方と構成の基本もあわせてご覧ください。
