「検索結果で1位を取っても、クリックされない」「強調スニペットに表示されているのに、アクセスが増えない」——このような悩みを抱えていませんか?
これらは、ゼロクリック検索と呼ばれる現象の影響です。Googleの検索結果ページ(SERP)が進化し、ユーザーはWebサイトをクリックすることなく、検索結果画面だけで情報を得られるようになりました。
調査によると、現在のGoogle検索の約60〜70%がゼロクリックで終了しているとされています。AI Overview(旧SGE)の本格展開により、この傾向はさらに加速しています。
この記事では、ゼロクリック検索の仕組みと影響を解説し、この時代に適応するための具体的なSEO戦略を紹介します。検索エンジンの仕組みを理解した上で、変化する検索環境で生き残るための方法を学びましょう。
ゼロクリック検索とは
ゼロクリック検索の定義
ゼロクリック検索(Zero-Click Search)とは、ユーザーが検索結果ページ(SERP)で必要な情報を得て、どのWebサイトにもクリックせずに検索を終了する現象のことです。
従来の検索行動
- キーワードを入力して検索
- 検索結果の中から興味のあるサイトをクリック
- サイト内で情報を取得
- 必要に応じて別のサイトも閲覧
ゼロクリック検索の行動
- キーワードを入力して検索
- 検索結果ページで回答を確認
- そのまま検索を終了(クリックなし)
ゼロクリック検索が発生する理由
ゼロクリック検索が増加している背景には、Googleの検索結果の進化があります。
Googleの目的
Googleは「ユーザーに最高の検索体験を提供する」ことを使命としています。これは、「最も関連性の高いWebサイトを表示する」だけでなく、「ユーザーの質問に可能な限り迅速に回答する」ことも含みます。
検索結果の進化
Googleは長年にわたり、検索結果ページに様々な機能を追加してきました。
- 2012年:ナレッジグラフの導入
- 2014年:強調スニペットの本格展開
- 2017年:People Also Ask(他の人はこちらも質問)の拡大
- 2020年:パッセージランキングの導入
- 2023年:SGE(AI Overview)の試験導入
- 2024年:AI Overviewの正式展開
ゼロクリック検索の現状
ゼロクリック検索の割合は年々増加しています。
統計データ
| デバイス | ゼロクリック率 | 傾向 |
|---|---|---|
| デスクトップ | 約60% | 年々増加 |
| モバイル | 約70% | より顕著に増加 |
※データはSparkToroなどの調査に基づく推計値
ゼロクリックが多いクエリタイプ
- 情報クエリ(単純):「東京 天気」「1ドル 円」など
- 定義クエリ:「SEOとは」「DXとは」など
- 計算・変換:「100ドル 円換算」「1マイル 何キロ」など
- ローカル検索:「近くのコンビニ」「〇〇駅 カフェ」など
- 人物・企業情報:「〇〇 社長」「〇〇 創業年」など
ゼロクリックを引き起こすSERP機能
AI Overview(旧SGE)
AI Overviewは、GoogleがAIを使用して検索クエリに対する回答を生成し、検索結果の上部に表示する機能です。
特徴
- AIが複数のソースから情報を統合して回答を生成
- 検索結果の最上部に表示される
- ソースへのリンクが表示されるが、クリック率は低い
- 複雑な質問にも対応可能
表示されるクエリ
- 「〇〇とは」「〇〇の意味」などの定義クエリ
- 「〇〇の方法」「〇〇のやり方」などのハウツークエリ
- 比較・検討を求めるクエリ
- 多角的な情報を必要とするクエリ
強調スニペット(Featured Snippets)
強調スニペットは、検索クエリに対する直接的な回答を、検索結果の上部にボックス形式で表示する機能です。
強調スニペットの種類
| 種類 | 形式 | 適したコンテンツ |
|---|---|---|
| 段落型 | テキストブロック | 定義、説明、回答 |
| リスト型 | 箇条書きリスト | 手順、ランキング、リスト |
| 表形式 | テーブル | 比較データ、仕様一覧 |
| 動画型 | YouTube動画 | ハウツー、解説動画 |
強調スニペットの特徴
- 「ポジションゼロ」とも呼ばれる
- 通常の検索結果より上に表示される
- ソースサイトへのリンクが含まれる
- 音声検索の回答ソースになることが多い
ナレッジパネル
ナレッジパネルは、企業、人物、場所、事物などに関する情報を、検索結果の右側(デスクトップ)または上部(モバイル)にカード形式で表示する機能です。
表示される情報
- 企業名、ロゴ、概要説明
- 住所、電話番号、営業時間
- Wikipedia、公式サイトからの情報
- 関連する画像
- SNSプロフィールへのリンク
ナレッジパネルが表示されるケース
- 企業名・ブランド名での検索
- 有名人、著名人の検索
- 映画、書籍、作品名の検索
- 場所、ランドマークの検索
People Also Ask(他の人はこちらも質問)
ユーザーの検索クエリに関連する質問と回答を、アコーディオン形式で表示する機能です。
特徴
- クリックすると回答が展開される
- 展開すると新たな関連質問が追加される
- 回答はWebサイトからの抜粋
- ソースへのリンクが含まれる
SEOへの影響
- ゼロクリックの一因となる
- 一方で、掲載されればブランド露出の機会にも
- FAQ構造化データの実装で掲載率が向上する可能性
ローカルパック
ローカルSEOにおいて重要な機能で、地図とともに近隣の店舗・施設を表示します。
表示される情報
- 店舗名、評価、レビュー数
- 住所、電話番号
- 営業時間、混雑状況
- Google マップへのリンク
ゼロクリックへの影響
ユーザーは電話番号や住所をローカルパックから直接取得できるため、Webサイトへのクリックなしで目的を達成できます。
その他のSERP機能
インスタントアンサー
計算、変換、天気、時刻などの即時回答を表示します。
- 「100ドル 円」→ 換算結果を表示
- 「東京 天気」→ 天気予報を表示
- 「2024年 祝日」→ カレンダーを表示
画像カルーセル
検索結果に画像が横スクロール形式で表示されます。画像SEOにより、ここに表示される可能性があります。
動画カルーセル
動画SEOにより、YouTube動画などが検索結果に表示されます。
ショッピング結果
ECサイトの商品が価格とともに表示されます。
ゼロクリック検索がSEOに与える影響
トラフィックへの影響
ゼロクリック検索の増加は、Webサイトへのオーガニックトラフィックに直接的な影響を与えます。
影響の現実
- クリック数の減少:検索結果で回答が完結するため、クリックが発生しない
- CTRの低下:上位表示してもクリック率が従来より低い
- トラフィック獲得の困難化:特に情報系クエリで顕著
影響を受けやすいサイト
- 定義・説明系のコンテンツが中心のサイト
- シンプルな質問に回答するFAQサイト
- 天気、為替、計算など即時情報を提供するサイト
- ウィキペディアのような百科事典的サイト
影響を受けにくいサイト
- 深い分析や詳細な情報を提供するサイト
- 購入・申し込みなど行動を伴うサービスサイト
- 比較検討を必要とする商品・サービス
- 個人の体験談・レビューを提供するサイト
ブランド認知への影響
ゼロクリックは必ずしもネガティブな面だけではありません。
ポジティブな側面
- ブランド露出:強調スニペットやナレッジパネルに表示されることで、ブランド認知が向上
- 権威性の構築:Googleに「信頼できる情報源」として認識される
- 間接的なコンバージョン:認知→後日のブランド検索→コンバージョン
ネガティブな側面
- トラフィックの減少:サイトへの訪問が減る
- エンゲージメント機会の喪失:サイト内での回遊、リード獲得の機会が減る
- 広告収入への影響:PVベースの広告収入が減少
SEO戦略への影響
ゼロクリック時代のSEOでは、従来とは異なるアプローチが必要です。
従来のSEO目標
- 検索順位の向上
- オーガニックトラフィックの増加
- サイト内コンバージョン
ゼロクリック時代のSEO目標
- 検索順位の向上(引き続き重要)
- SERP内でのブランド露出
- クリックを獲得できるクエリへの注力
- ブランド検索の増加
- マルチチャネルでの存在感
ゼロクリック時代のSEO戦略
戦略1:クリックを獲得できるクエリにフォーカス
すべてのクエリがゼロクリックになるわけではありません。クリックが発生しやすいクエリに注力しましょう。
クリックが発生しやすいクエリ
| クエリタイプ | 例 | 理由 |
|---|---|---|
| 商業クエリ | 「〇〇 比較」「〇〇 おすすめ」 | 購入検討には詳細情報が必要 |
| 取引クエリ | 「〇〇 購入」「〇〇 申し込み」 | 行動を完了するにはサイト訪問が必要 |
| 複雑な情報クエリ | 「〇〇 詳しく」「〇〇 完全ガイド」 | 検索結果では情報が不十分 |
| 体験・レビュー | 「〇〇 使ってみた」「〇〇 口コミ」 | 個人の体験談を求めている |
| ブランド検索 | 「会社名」「商品名」 | そのサイトに行くことが目的 |
キーワード戦略の見直し
- ロングテールキーワードへの注力:より具体的で複雑なクエリ
- 検索意図の分析:情報収集か、行動意図があるか
- 競合のゼロクリック状況の確認:SERPを実際に確認
戦略2:強調スニペットの獲得
ゼロクリックになりやすい強調スニペットですが、獲得すること自体には価値があります。
強調スニペット獲得のメリット
- 最大の露出:検索結果の最上部に表示
- ブランド認知:サイト名、ドメインが表示される
- 音声検索の回答源:音声検索で読み上げられる
- 権威性の構築:Googleに信頼されている証
強調スニペット獲得の方法
- 質問形式に直接回答:「〇〇とは」に対して冒頭で明確に定義
- 適切な見出し構造:h1〜h6タグの適切な使用
- リスト・表形式の活用:手順はリスト、比較は表で
- 40〜60語程度の回答:簡潔すぎず、長すぎない
戦略3:クリックを促すタイトル・メタディスクリプション
ゼロクリック環境でもクリックを獲得するために、タイトルとメタディスクリプションの最適化が重要です。
クリックを促すタイトルの特徴
- 具体的な価値を示す:「完全ガイド」「〇〇選」「〇〇のコツ」
- 最新性をアピール:「2026年版」「最新」
- 数字を含める:「10の方法」「5つのポイント」
- 感情に訴える:「知らないと損」「必見」
- ユニークな価値:「他では教えてくれない」「プロが解説」
クリックを促すメタディスクリプション
- 検索意図に応える:ユーザーが知りたいことを明示
- 続きを読みたくなる内容:全部は明かさない
- CTAを含める:「詳しくはこちら」「今すぐチェック」
- 独自の価値を強調:「実際に使ってみた」「専門家が監修」
戦略4:ブランド検索の強化
ブランド名での検索は、ゼロクリックになりにくく、高いCTRとコンバージョン率が期待できます。
ブランド検索を増やす方法
- コンテンツマーケティング:コンテンツマーケティングでブランド認知を向上
- SNS活用:SNSとSEOの連携でブランド想起を促進
- PR・広報:PR・広報との連携でメディア露出
- 広告との併用:リスティング広告との相乗効果
- 独自のブランドワード:記憶に残る名前、フレーズの創出
ブランド検索の効果
- CTRが非常に高い(70%以上も珍しくない)
- コンバージョン率が高い
- 競合との競争が少ない
- ゼロクリックの影響を受けにくい

戦略5:構造化データの活用
構造化データを実装することで、検索結果での表示を強化し、クリック率を向上させることができます。
リッチリザルトの種類
| 構造化データ | 表示される内容 | 効果 |
|---|---|---|
| FAQ | 質問と回答のアコーディオン | SERP占有面積の拡大 |
| HowTo | 手順のステップ表示 | ハウツー検索での目立ち |
| Review | 星評価、レビュー数 | 信頼性の向上、CTR改善 |
| Product | 価格、在庫状況 | 購買意欲のあるユーザーの獲得 |
| Article | 公開日、著者情報 | ニュース・ブログの信頼性 |
| Breadcrumb | パンくずリスト | サイト構造の明示 |
構造化データの実装方法
- JSON-LD形式:Googleが推奨する形式
- WordPressプラグイン:Yoast SEO、Rank Mathなどで簡単に実装
- 手動実装:プラグインなしでJSON-LDを出力
構造化データの注意点
- ページ内容と一致する情報を設定
- Googleのガイドラインに準拠
- リッチリザルトテストツールで検証
- すべての構造化データがリッチリザルトに表示されるわけではない
戦略6:E-E-A-Tの強化
E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)を高めることで、ゼロクリック時代においてもブランド価値を構築できます。
E-E-A-T強化の効果
- AI Overviewのソースに選ばれる:信頼性の高いサイトが引用される傾向
- 強調スニペットの獲得:権威性の高いサイトが優先
- ナレッジパネルへの表示:エンティティとして認識される
- ブランド検索の増加:信頼できるブランドとして認知
具体的な施策
戦略7:マルチチャネル展開
Google検索だけに依存せず、複数のチャネルからトラフィックを獲得する戦略が重要です。
検索以外のチャネル
| チャネル | 特徴 | 関連記事 |
|---|---|---|
| YouTube | 動画検索、関連動画からの流入 | SEOとYouTubeの相互送客 |
| SNS | フォロワーからの直接流入 | SEOとSNSの連携 |
| メール | リストからの継続的な流入 | SEOとメールマーケティング |
| ディスカバー | Googleのレコメンド機能 | Googleディスカバー対策 |
| TikTok/Instagram | 若年層へのリーチ | SNS検索への対応 |
マルチチャネル戦略のポイント
- コンテンツの再利用:ブログ記事を動画、SNS投稿にリパーパス
- チャネル間の相互送客:各チャネルから他チャネルへの誘導
- 一貫したブランドメッセージ:すべてのチャネルで統一感
戦略8:コンテンツの深さと独自性
検索結果で簡単に回答できないような、深く独自性のあるコンテンツを提供することで、クリックを促すことができます。
ゼロクリックを回避するコンテンツ
- 詳細なガイド:「〇〇 完全ガイド」「〇〇 徹底解説」
- オリジナル調査:独自のデータ、アンケート結果
- 専門家の見解:業界の専門家による分析
- 実体験レポート:「実際に使ってみた」「〇〇してみた結果」
- 比較・検討コンテンツ:複数の選択肢を詳細に比較
- インタラクティブツール:計算機、診断ツール、シミュレーター
コンテンツの差別化ポイント
- 独自の視点:他では読めない分析や意見
- 実体験:AIには生成できない一次情報
- 詳細さ:検索結果のスニペットでは伝えきれない情報量
- 最新性:常に更新される情報
クエリタイプ別のゼロクリック対策
情報クエリへの対策
「〇〇とは」「〇〇の意味」などの情報クエリは、ゼロクリック率が高い傾向にあります。
対策
- 定義+詳細情報の構成:冒頭で定義を提供しつつ、詳細は記事内で
- 関連トピックへの展開:基本情報から応用、実践へ
- ロングテール化:「〇〇とは」から「〇〇の具体的な活用方法」へ
例
「SEOとは」で検索するユーザーに対して、単に定義を説明するだけでなく、「SEO対策の種類」「SEO対策にかかる期間」など、次のステップに進むコンテンツを提供します。
商業クエリへの対策
「〇〇 比較」「〇〇 おすすめ」などの商業クエリは、クリックを獲得しやすい分野です。
対策
- 詳細な比較情報:検索結果では示せない詳細な比較表
- 独自の評価基準:他では見られない視点での評価
- 最新情報の提供:価格、仕様の最新情報
- 実際に使用した感想:体験に基づくレビュー
ローカルクエリへの対策
「近くの〇〇」「〇〇駅 カフェ」などのローカルクエリは、ローカルパックでゼロクリックになりやすいです。
対策
- Googleビジネスプロフィールの最適化:MEO対策を徹底
- Webサイトへの誘導:詳細情報、予約機能などサイト訪問のメリットを作る
- 口コミの獲得:良質なレビューでクリックを促進
ブランドクエリへの対策
自社名、商品名での検索は、最もクリックを獲得しやすいクエリです。
対策
- ナレッジパネルの管理:エンティティSEOでナレッジパネルを最適化
- サイトリンクの最適化:重要なページへのサイトリンクを表示
- SNSプロフィールの統一:検索結果に表示されるSNSを整備
ゼロクリック対策の効果測定
追跡すべき指標
ゼロクリック時代には、従来のSEO指標に加えて、新たな指標を追跡する必要があります。
従来の指標
- 検索順位
- オーガニックトラフィック
- コンバージョン数、率
ゼロクリック時代の追加指標
| 指標 | 意味 | 確認方法 |
|---|---|---|
| インプレッション | 検索結果での表示回数 | サーチコンソール |
| CTR(クリック率) | 表示からクリックへの転換率 | サーチコンソール |
| 強調スニペット獲得数 | スニペットを獲得しているクエリ数 | SEOツール、手動確認 |
| ブランド検索数 | 自社名での検索数の推移 | サーチコンソール |
| SERP占有率 | 検索結果での占有面積 | 手動確認 |
サーチコンソールでの分析
Googleサーチコンソールを使用して、ゼロクリックの影響を分析します。
確認すべきデータ
- インプレッションとクリックの比較:インプレッションが多いのにクリックが少ないクエリ
- CTRの推移:時系列でのCTR変化
- クエリ別の分析:ゼロクリック率の高いクエリの特定
分析のポイント
- サーチコンソールの「検索パフォーマンス」を開く
- 「クエリ」タブでクエリ別のデータを確認
- インプレッションが多く、CTRが低いクエリを特定
- 実際にそのクエリで検索し、SERPを確認
- 強調スニペットやAI Overviewが表示されているか確認
CTRの改善
CTR改善は、ゼロクリック時代において特に重要な施策です。
CTR改善の手順
- 低CTRクエリの特定:サーチコンソールでCTRが低いクエリを抽出
- SERPの確認:実際の検索結果を確認し、ゼロクリック要因を特定
- タイトル・メタディスクリプションの改善:クリックを促す文言に変更
- 構造化データの追加:リッチリザルトでの表示を強化
- 効果測定:変更後のCTRを追跡
ゼロクリック対策のチェックリスト
キーワード戦略
- □ クエリタイプを分析し、クリック獲得可能性を評価
- □ ゼロクリック率の高いキーワードを特定
- □ 商業クエリ、取引クエリへの注力を検討
- □ ロングテールキーワードの開拓
- □ ブランドキーワードの強化
コンテンツ最適化
- □ 強調スニペット獲得を意識した構成
- □ 冒頭での明確な回答+詳細な本文
- □ 独自の情報、一次データの提供
- □ 定期的なコンテンツ更新
テクニカル対策
- □ 構造化データの実装(FAQ、HowTo、Reviewなど)
- □ タイトルタグの最適化
- □ メタディスクリプションの最適化
- □ パンくずリストの実装
ブランド強化
効果測定
- □ サーチコンソールでインプレッション、CTRを追跡
- □ ブランド検索数の推移を確認
- □ 強調スニペット獲得状況を確認
- □ 定期的なSERP確認
よくある質問(FAQ)
Q1: ゼロクリック検索が増えると、SEOは意味がなくなりますか?
A: いいえ、SEOは引き続き重要です。すべてのクエリがゼロクリックになるわけではなく、購買意図のあるクエリや複雑な情報を求めるクエリでは、引き続きクリックが発生します。また、検索結果での露出自体がブランド認知に貢献します。SEOの目標を「クリック獲得」から「SERP内でのブランド価値最大化」へと拡張することが重要です。
Q2: 強調スニペットを獲得するとクリックは減りますか?
A: 強調スニペットの獲得により、一部のクエリではクリックが減る可能性があります。しかし、強調スニペットを獲得しないと、競合に奪われてさらにクリックを失う可能性があります。また、ブランド露出、音声検索での回答源となるメリットもあります。総合的に判断すると、強調スニペットの獲得は推奨されます。
Q3: AI Overviewにソースとして表示されるにはどうすればいいですか?
A: AI Overviewのソースに選ばれるためには、E-E-A-Tの高いコンテンツを提供することが重要です。具体的には、著者情報の充実、一次情報の提供、構造化データの実装、信頼性の高い情報源からの被リンク獲得などが効果的です。GEO(生成エンジン最適化)の考え方も参考にしてください。
Q4: ゼロクリックの影響を最も受ける業種は何ですか?
A: 定義・説明系のコンテンツが中心の業種、シンプルな質問に回答するサービス、天気・為替などの即時情報を提供するサービスが影響を受けやすいです。一方、比較検討が必要な商品・サービス、BtoB、専門的なサービスは影響を受けにくい傾向があります。
Q5: ブランド検索を増やすにはどうすればいいですか?
A: ブランド認知を高める活動が必要です。SNSでの発信、PR・広報活動、リスティング広告との併用、オフラインでの認知活動(イベント、展示会など)が効果的です。また、記憶に残りやすいブランド名やキャッチフレーズの開発も重要です。
Q6: ゼロクリックでも収益を上げる方法はありますか?
A: 直接的なクリックがなくても、ブランド認知→後日のブランド検索→コンバージョンという間接的な経路で収益に貢献できます。また、強調スニペットやナレッジパネルでの露出は、ブランドの権威性を高め、長期的な信頼構築につながります。CRO(コンバージョン率最適化)と組み合わせることで、少ないトラフィックでも収益を最大化できます。
Q7: ローカルビジネスのゼロクリック対策は?
A: ローカルSEO・MEOの強化が最優先です。Googleビジネスプロフィールを最適化し、口コミを獲得することで、ローカルパック内でのクリック率を高めることができます。また、Webサイトに予約機能や詳細情報を掲載し、サイト訪問のメリットを作ることも重要です。
Q8: ゼロクリック対策の効果はどのくらいで現れますか?
A: 施策の内容によりますが、タイトル・メタディスクリプションの改善は比較的早く(数週間〜1ヶ月)効果が現れます。構造化データの実装、E-E-A-Tの強化、ブランド認知向上などは、数ヶ月〜半年以上かかる長期的な取り組みです。効果測定を継続的に行い、改善を続けることが重要です。
まとめ:ゼロクリック時代を生き抜くSEO戦略
ゼロクリック検索の増加は、SEOに大きな変化をもたらしています。しかし、この変化は脅威であると同時に、新たな機会でもあります。本記事で解説した内容をまとめると、以下のポイントが重要です。
ゼロクリック時代のSEO 5つの原則
- クリックを獲得できるクエリに注力
- 商業クエリ、取引クエリを優先
- ロングテールキーワードの開拓
- 検索意図の深い分析
- SERP内でのブランド価値を最大化
- ブランド検索を増やす
- 独自性と深さで差別化
- 検索結果では得られない詳細情報
- 一次情報、オリジナルデータ
- E-E-A-Tの徹底強化
- マルチチャネルで存在感を示す
今日から始められるアクション
- SERPの確認:主要キーワードで実際に検索し、ゼロクリック要因を把握
- サーチコンソール分析:インプレッション、CTRを確認し、低CTRクエリを特定
- タイトル・メタディスクリプション改善:クリックを促す文言に変更
- 構造化データ実装:未実装の場合は基本的な構造化データを追加
- ブランド露出強化:SNSでの発信を強化
ゼロクリック検索は、2026年のSEOトレンドにおいても重要なテーマであり続けます。サステナブルSEOの考え方で、短期的なトラフィック減少に一喜一憂するのではなく、長期的なブランド価値の構築を目指しましょう。
ゼロクリック時代のSEO戦略についてお困りの方、自社サイトへの影響分析や具体的な対策をお求めの方は、ぜひOMNIWEBにご相談ください。検索環境の変化に対応した、持続可能なSEO戦略の構築をサポートいたします。