ローカルSEOとMEOの違いとは?地域ビジネスの検索対策を徹底解説
ローカルSEOとMEOの違いを解説。地域ビジネスが検索で上位表示されるための対策方法、Googleビジネスプロフィールの活用法、自社サイトとの連携戦略を紹介します。
「ローカルSEOとMEOって同じこと?」 「地域名で検索されたときに上位表示したい」 「Googleマップで上位に出る方法を知りたい」
店舗ビジネスや地域密着型サービスにとって、「地域名 + 業種」で検索されたときに上位表示されることは非常に重要です。実際、「近くの〇〇」という検索は年々増加しており、地域検索からの来店・問い合わせは非常に成約率が高いとされています。
しかし、「ローカルSEO」と「MEO」という2つの用語があり、その違いがわかりにくいという声をよく聞きます。また、具体的に何をすればいいのか、どこから手をつければいいのかわからないという方も多いでしょう。
この記事では、ローカルSEOとMEOの違いを明確にし、地域ビジネスが実践すべき検索対策を網羅的に解説します。飲食店、美容室、クリニック、士業など、地域に根ざしたビジネスを展開している方は、ぜひ参考にしてください。
ローカルSEOとMEOの基本
まずは、ローカルSEOとMEOの定義と違いを明確にしましょう。
ローカルSEOとは
ローカルSEO(Local SEO)とは、特定の地域に関連した検索で上位表示を狙うSEO対策の総称です。「地域SEO」とも呼ばれます。
例えば、以下のような検索が対象です。
- 「渋谷 美容室」
- 「新宿 税理士 相続」
- 「近くのラーメン屋」
- 「横浜駅 歯医者」
- 「大阪 弁護士 離婚」
これらの検索には、明示的に地域名が含まれる場合と、「近くの」のように暗黙的に地域を指定する場合があります。また、Googleは検索者の位置情報を把握しているため、「美容室」とだけ検索しても、その人の現在地周辺の美容室が表示されます。
ローカルSEOには、通常の検索結果(オーガニック検索)での上位表示と、Googleマップでの上位表示の両方が含まれます。つまり、ローカルSEOは地域検索対策全般を指す包括的な用語です。
MEOとは
MEO(Map Engine Optimization)とは、Googleマップの検索結果で上位表示を狙う施策のことです。日本独自の用語で、「マップエンジン最適化」と訳されます。海外では「Google My Business Optimization」や「Local Pack Optimization」などと呼ばれることが多いです。
店舗集客の救世主!MEO対策とは?SEOとの違いと今すぐ始めるべき理由で詳しく解説していますが、MEOの中心となるのは「Googleビジネスプロフィール」(旧Googleマイビジネス)の最適化です。
Googleビジネスプロフィールとは、Googleが提供する無料のビジネス情報管理ツールです。店舗名、住所、電話番号、営業時間、写真、口コミなどを登録・管理でき、この情報がGoogleマップやGoogle検索に表示されます。
ローカルSEOとMEOの違い
両者の違いを表にまとめます。
| 項目 | ローカルSEO | MEO |
|---|---|---|
| 範囲 | 地域検索対策全般 | Googleマップに特化 |
| 対象 | 自社サイト + Googleマップ | 主にGoogleビジネスプロフィール |
| 施策 | サイト最適化 + マップ対策 | マップ対策が中心 |
| 用語の起源 | 国際的に使用 | 日本独自の用語 |
簡単に言えば、MEOはローカルSEOの一部です。ローカルSEOという大きな枠の中に、MEOが含まれています。
図で表すと以下のようになります。
ローカルSEO(地域検索対策全般)
├── MEO(Googleマップ対策)
│ └── Googleビジネスプロフィールの最適化
│ └── 口コミ対策
│ └── サイテーション
└── ローカルサイトSEO(自社サイト対策)
└── 地域キーワードを含むコンテンツ
└── 構造化データの実装
└── 店舗ページの最適化
なぜ地域ビジネスに検索対策が重要なのか
地域ビジネスにとって、ローカルSEO・MEOが重要な理由は以下の通りです。
1. 地域検索の増加
「近くの〇〇」という検索は過去5年で大幅に増加しています。特にスマートフォンからの検索では、位置情報を活用した検索が主流になっています。
2. 高い来店率
地域検索を行ったユーザーの約76%が24時間以内に店舗を訪問し、約28%が購入に至るというデータがあります。これは、地域検索が「今すぐ行きたい」「今すぐ利用したい」という高い購買意欲を持つユーザーからのものであることを示しています。
3. 無料で始められる
Googleビジネスプロフィールは完全無料で利用できます。広告費をかけずに、検索結果の目立つ位置に表示されるチャンスがあります。
4. 競合が対策していない可能性
特に地方や中小企業では、まだローカルSEO・MEO対策が十分に行われていないケースが多いです。先に対策を行うことで、競合優位性を築けます。
地域検索で表示される2つのエリア
地域に関連するキーワードで検索すると、検索結果には2つの重要なエリアがあります。この違いを理解することが、効果的な対策の第一歩です。
1. ローカルパック(マップ枠)
検索結果の上部に表示される、Googleマップと3件の店舗情報のセクションです。「ローカル3パック」「マップパック」とも呼ばれます。
例えば「渋谷 美容室」で検索すると、通常の検索結果の上に、地図と3つの美容室が表示されます。これがローカルパックです。
ローカルパックの特徴
- 検索結果の非常に目立つ位置に表示される
- 電話番号、営業時間、口コミ評価がすぐに見える
- ワンクリックで電話やルート案内ができる
- クリック率が非常に高い(通常のオーガニック検索の2〜3倍という調査も)
- スマートフォンでは画面の大部分を占める
ローカルパックに表示されるには
ローカルパックに表示されるには、Googleビジネスプロフィールへの登録が必須です。登録していない場合、どんなに優れた店舗でもローカルパックには表示されません。
また、登録しているだけでは不十分で、情報の充実度、口コミの数と評価、検索キーワードとの関連性などが考慮されます。
2. オーガニック検索(通常の検索結果)
ローカルパックの下に表示される、通常の検索結果です。自社サイトや、ポータルサイト(食べログ、ホットペッパーなど)が表示されます。
オーガニック検索の特徴
- 自社サイトへの直接的な流入が見込める
- より詳細な情報を伝えられる(サービス内容、料金、事例など)
- ブランディング効果が高い
- 信頼性の構築に貢献
- 長期的な資産になる
オーガニック検索で上位表示されるには
通常のSEO対策に加えて、地域キーワードを意識したコンテンツ作成、構造化データの実装などが必要です。
両方を狙うことが重要
地域ビジネスは、ローカルパック(MEO)とオーガニック検索(SEO)の両方で上位表示を目指すべきです。
両方に表示されることで:
- 検索結果での占有率が高まる
- 「この店舗はちゃんとしている」という信頼感を与える
- クリック率が大幅に向上する
- 競合に対する優位性を確保できる
実際、ローカルパックとオーガニック検索の両方に表示されている店舗は、どちらか一方のみの店舗と比べて、クリック率が1.5〜2倍になるというデータもあります。
MEO対策の基本
ここからは、具体的な対策方法を解説します。まずはMEO対策(Googleマップ対策)から見ていきましょう。
Googleビジネスプロフィールの登録と確認
MEO対策の第一歩は、Googleビジネスプロフィールへの登録とオーナー確認です。
登録手順
- Google検索で「Googleビジネスプロフィール」と検索
- 「今すぐ管理」をクリック
- ビジネス名を入力
- ビジネスカテゴリを選択
- 住所を入力
- 電話番号・ウェブサイトを入力
- オーナー確認を行う
オーナー確認の方法
オーナー確認とは、「このビジネスの正当な管理者である」ことをGoogleに証明する手続きです。以下の方法があります。
- ハガキ(郵送):登録住所にGoogleからハガキが届き、記載されたコードを入力
- 電話:登録電話番号に自動音声で確認コードが通知される
- メール:登録メールアドレスに確認コードが送信される
- 即時確認:Googleサーチコンソールで既に確認済みの場合
オーナー確認が完了しないと、情報の編集や口コミへの返信ができません。必ず完了させましょう。
Googleビジネスプロフィールの最適化
登録が完了したら、情報を充実させていきます。
基本情報の設定
1. ビジネス名
正式な店舗名を登録します。キーワードを詰め込んだり、「〇〇美容室【渋谷No.1】」のような宣伝文句を入れたりすることはガイドライン違反です。
良い例:Hair Salon ABC 悪い例:Hair Salon ABC|渋谷で人気No.1の美容室【口コミ高評価】
2. カテゴリ
メインカテゴリ1つと、サブカテゴリを複数設定できます。
- メインカテゴリは最も適切なものを1つ選択
- サブカテゴリは関連するものを追加(例:美容室なら「ヘアサロン」「ネイルサロン」など)
3. 住所
正確な住所を登録します。表記を統一することが重要です(後述のNAP情報の統一を参照)。
4. 電話番号
店舗の直通電話番号を登録します。
5. 営業時間
通常の営業時間に加えて、祝日や特別営業日の設定も行います。正確な情報を維持することで、ユーザーの信頼を得られます。
6. ウェブサイトURL
自社サイトのURLを登録します。可能であれば、店舗ごとの個別ページを登録しましょう。
ビジネス説明文の最適化
ビジネス説明文は750文字まで入力できます。この説明文を最適化することで、検索との関連性を高められます。
ポイント
- 冒頭に最も重要な情報を記載
- 主要キーワード(業種、地域名など)を自然に含める
- 自社の強み・特徴を明確に伝える
- サービス内容や対象顧客を明記
- キーワードの詰め込みは避ける(読みやすさを優先)
例文
渋谷駅徒歩3分のヘアサロン「Hair Salon ABC」です。
カット・カラー・パーマを中心に、お客様一人ひとりに合わせたスタイルをご提案いたします。
【当店の特徴】
・完全予約制でゆったりとした空間
・オーガニックカラー取り扱い
・キッズスペース完備でお子様連れも歓迎
20年以上の経験を持つスタイリストが、丁寧なカウンセリングと確かな技術でお客様のご要望にお応えします。渋谷・原宿エリアで美容室をお探しの方は、ぜひお気軽にご来店ください。
写真・動画の充実
写真は、ユーザーの第一印象を決める重要な要素です。Googleの調査によると、写真が充実しているビジネスは、そうでないビジネスと比べてクリック率が35%高いというデータがあります。
追加すべき写真の種類
- 外観写真:店舗の入り口、看板が見える写真
- 内観写真:店内の雰囲気がわかる写真
- 商品・サービス写真:料理、施術例、商品など
- スタッフ写真:働いているスタッフの様子
- チーム写真:集合写真
写真のポイント
- 高画質・高解像度の写真を使用
- 明るく、魅力的に見える写真を選ぶ
- 定期的に新しい写真を追加(週1回以上が理想)
- 季節やイベントに合わせた写真も効果的
口コミへの対応
口コミは、MEOのランキングに影響するだけでなく、ユーザーの来店意思決定にも大きく影響します。
口コミ対策のポイント
1. 口コミを増やす
- 来店時に直接依頼する
- 会計時にQRコード付きのカードを渡す
- 施術後のフォローメールで依頼する
- 「Googleで口コミを書いていただけると嬉しいです」と自然に伝える
※口コミに対する報酬提供はGoogleのガイドライン違反です。
2. すべての口コミに返信する
ポジティブな口コミには感謝を伝え、ネガティブな口コミには誠実に対応します。
返信があると、「この店舗はお客様の声を大切にしている」という印象を与えます。また、返信自体がコンテンツとなり、SEO効果も期待できます。
ポジティブな口コミへの返信例
〇〇様、この度はご来店いただきありがとうございました。
カラーの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネガティブな口コミへの返信例
〇〇様、この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点については、スタッフ一同で共有し、改善に努めてまいります。
よろしければ、直接お話をお伺いできればと思いますので、〇〇〇-〇〇〇〇までご連絡いただければ幸いです。
3. 低評価口コミへの対応
低評価の口コミがついた場合、感情的に反論するのは逆効果です。
- まず謝罪と共感を示す
- 事実と異なる場合でも、冷静に説明
- 解決策や改善策を提示
- 可能であれば直接連絡を促す
虚偽の口コミや誹謗中傷の場合は、Googleに削除リクエストを送ることもできます。
投稿機能の活用
Googleビジネスプロフィールには、投稿機能があります。SNSのように、最新情報を発信できます。
投稿の種類
- 最新情報:お知らせ、ニュースなど
- イベント:セミナー、ワークショップなど
- 特典:クーポン、割引情報など
- 商品:新商品、おすすめ商品など
投稿のポイント
- 週1回以上の更新が理想
- 写真付きで投稿する
- CTA(行動喚起)ボタンを設定する
- 期間限定の情報は終了後に削除
商品・サービスの登録
業種によっては、商品やサービスのカタログを登録できます。
- 商品名・サービス名
- 説明文
- 価格
- 写真
これにより、ユーザーは来店前に詳細な情報を確認できます。
NAP情報の統一
NAP(Name, Address, Phone number)の情報を、あらゆる場所で統一することが非常に重要です。
なぜNAP統一が重要か
Googleは、Web上の様々な場所に掲載されているNAP情報を収集し、それが一致しているかどうかを確認しています。情報が一致していると「このビジネスは信頼できる」と判断され、ランキングにプラスに働きます。
逆に、情報が不一致だと「同じビジネスなのか別のビジネスなのか判断できない」状態になり、評価が分散したり、信頼性が低下したりする可能性があります。
NAP情報を統一すべき場所
- Googleビジネスプロフィール
- 自社サイト(会社概要、店舗ページなど)
- SNS(Facebook、Instagram、X など)
- ポータルサイト(食べログ、ホットペッパー、Rettyなど)
- 業界ディレクトリ
- その他、ビジネス情報が掲載されているすべての場所
統一すべき表記例
✕ 株式会社ABC / (株)ABC / ABC株式会社
○ 株式会社ABC(どれか1つに統一)
✕ 東京都渋谷区〇〇1-2-3 / 渋谷区〇〇1丁目2番3号
○ 東京都渋谷区〇〇1-2-3(どれか1つに統一)
✕ 03-1234-5678 / 0312345678 / 03(1234)5678
○ 03-1234-5678(どれか1つに統一)
サイテーションの獲得
サイテーションとは、他のサイトでの自社情報の言及です。リンクがなくても、NAP情報が掲載されることでMEO評価が高まります。
サイテーション獲得先の例
- ポータルサイト:食べログ、ホットペッパー、Retty、EPARKなど
- 業界ディレクトリ:iタウンページ、Yahoo!ロコなど
- 地域の情報サイト:地域のポータルサイト、商工会議所のサイトなど
- SNS:Facebook、Instagram、X、LINEなど
- 口コミサイト:Googleマップ以外の口コミサイト
サイテーション獲得のポイント
- 質の高いサイトを優先する
- NAP情報を完全に統一する
- 定期的に情報を更新する
- 不正確な情報は修正依頼を出す
ローカルSEO(サイト側)の対策
MEO対策と並行して、自社サイトのローカルSEO対策も行いましょう。
地域キーワードを含むコンテンツ
自社サイトに、地域に関連したコンテンツを作成します。
コンテンツの例
- 「渋谷で人気の美容室〇〇の特徴」
- 「新宿エリアの相続税に強い税理士が解説」
- 「横浜・みなとみらいエリアの賃貸情報」
- 「大阪市内の歯科医院が教える虫歯予防」
ポイント
- タイトルや見出しに地域名を含める
- 本文中にも自然に地域名を入れる
- 地域の特性や課題に触れる
- 地域のランドマークや駅名を含める
タイトル・メタ情報の最適化
タイトルタグやメタディスクリプションに地域名を含めます。
タイトルタグの例
<title>渋谷の美容室〇〇|カット・カラーが得意なヘアサロン</title>
メタディスクリプションの例
<meta name="description" content="渋谷駅徒歩3分の美容室〇〇。カット・カラー・パーマを中心に、経験豊富なスタイリストがお客様に合ったスタイルをご提案。完全予約制でゆったりとした空間です。">
構造化データの実装
LocalBusiness(地域ビジネス)の構造化データを実装することで、Googleに店舗情報を正確に伝えられます。
JSON-LDの例
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "HairSalon",
"name": "Hair Salon ABC",
"image": "https://example.com/photo.jpg",
"address": {
"@type": "PostalAddress",
"streetAddress": "渋谷区〇〇1-2-3",
"addressLocality": "渋谷区",
"addressRegion": "東京都",
"postalCode": "150-0001",
"addressCountry": "JP"
},
"telephone": "+81-3-1234-5678",
"openingHours": "Mo-Fr 10:00-20:00, Sa-Su 10:00-19:00",
"priceRange": "¥¥",
"url": "https://example.com"
}
構造化データの実装により、検索結果にリッチスニペット(営業時間、評価など)が表示される可能性も高まります。
店舗ページの充実
複数店舗がある場合は、店舗ごとに個別ページを作成します。1つのページにすべての店舗をまとめるのではなく、各店舗専用のページを用意しましょう。
店舗ページに含めるべき情報
- 店舗名(h1タグで)
- 住所(Googleマップ埋め込み)
- 電話番号(クリックで発信できるリンク)
- 営業時間
- 定休日
- アクセス方法(最寄り駅、バス停、駐車場情報)
- 店舗の特徴・写真
- スタッフ紹介
- その店舗で提供しているサービス
- 口コミ・お客様の声
内部リンクの最適化
内部リンクの貼り方完全ガイド|回遊率を高めてSEO評価を底上げするテクニックを参考に、店舗ページへの内部リンクを適切に設置します。
- トップページから店舗一覧ページへ
- 店舗一覧ページから各店舗ページへ
- サービスページから関連する店舗ページへ
- ブログ記事から近くの店舗ページへ
モバイル対応の徹底
地域検索の多くはスマートフォンから行われます。モバイルでの使いやすさは非常に重要です。
- レスポンシブデザインの採用
- タップしやすいボタンサイズ
- 電話番号をタップで発信できるように
- Googleマップをタップでアプリに連携
ローカルSEO・MEOのランキング要因
Googleが公式に発表している、ローカル検索の3つのランキング要因を理解しましょう。
1. 関連性(Relevance)
検索キーワードとビジネス情報の関連性です。ユーザーが検索したキーワードと、ビジネスの内容がどれだけマッチしているかが評価されます。
関連性を高める対策
- ビジネスカテゴリを適切に設定
- ビジネス説明文に主要キーワードを含める
- 商品・サービス情報を詳細に登録
- 投稿で関連キーワードを使用
- 自社サイトのコンテンツを充実させる
2. 距離(Distance)
ユーザーの現在地または検索キーワードに含まれる地域からの距離です。
距離について理解すべきこと
- 距離は直接コントロールできない
- 「渋谷 美容室」と検索した場合、渋谷に近い店舗が優先される
- 「近くの〇〇」と検索した場合、ユーザーの現在地に近い店舗が優先される
できる対策
- サービスエリアを正確に設定する
- 複数の地域をカバーする場合は、それぞれの地域に関連したコンテンツを作成
3. 知名度(Prominence)
オンライン・オフラインでのビジネスの知名度です。有名なビジネスほど上位に表示されやすくなります。
知名度を高める対策
- 口コミの数と評価を増やす:良い口コミが多いほど評価が高まる
- 被リンクを獲得する:他サイトからのリンクは信頼の証
- サイテーションを増やす:Web上での言及を増やす
- ブランド認知を高める:オフラインでの活動も影響
ローカルSEO・MEOの連携戦略
自社サイト(SEO)とGoogleビジネスプロフィール(MEO)を連携させることで、相乗効果を生み出せます。
Googleマップの埋め込み
自社サイトにGoogleマップを埋め込み、Googleビジネスプロフィールとの関連性を示します。
埋め込み方法
- Googleマップで店舗を検索
- 「共有」→「地図を埋め込む」を選択
- HTMLコードをコピー
- 自社サイトに貼り付け
相互リンク
- Googleビジネスプロフィールに自社サイトURLを登録
- 自社サイトからGoogleビジネスプロフィールへのリンク(「Googleマップで見る」など)
情報の一貫性
自社サイトとGoogleビジネスプロフィールで、以下の情報が完全に一致していることを確認します。
- 店舗名
- 住所
- 電話番号
- 営業時間
- サービス内容
口コミの活用
Googleの口コミを自社サイトに掲載し、信頼性を高めます。
- 口コミのスクリーンショットを掲載
- APIを使用して自動取得(技術的な知識が必要)
- 「Googleマップで口コミを見る」へのリンクを設置
業種別のローカルSEO・MEOポイント
業種によって、重視すべきポイントが異なります。代表的な業種について解説します。
飲食店
飲食店は最もMEOの競争が激しい業種の一つです。
重点ポイント
- メニュー写真を豊富に掲載(月1回以上の更新)
- 予約機能(「席を予約」ボタン)の活用
- テイクアウト・デリバリー情報の登録
- 口コミへの返信を徹底(特にネガティブなもの)
- 季節限定メニューの投稿
- 衛生対策の情報発信
美容室・サロン
ビジュアルが重要な業種です。
重点ポイント
- スタイル写真の定期更新(週1回以上)
- ビフォーアフターの写真
- スタイリスト紹介
- メニュー・価格の明記
- 予約リンクの設定
- 施術動画の活用
クリニック・医療機関
信頼性が特に重要な業種です。
重点ポイント
- 診療科目・診療時間の正確な登録
- 院内写真(清潔感のあるもの)
- 医師・スタッフ紹介
- 予約方法の明記
- 口コミへの丁寧な返信
- 健康情報のコンテンツ発信(自社サイト)
士業(弁護士・税理士など)
専門性と信頼性が求められます。
重点ポイント
- 専門分野の明記(相続、離婚、企業法務など)
- 資格・経歴の掲載
- 実績(解決事例など)の掲載
- 初回相談の情報(無料か有料か、時間など)
- 料金体系の明記
- 専門知識を発信するブログ
不動産業
地域密着が重要な業種です。
重点ポイント
- 取扱エリアの明記
- 物件写真の充実
- スタッフ紹介
- 地域情報のコンテンツ
- 店舗の外観・内観写真
よくある質問
Q1. MEO対策は無料でできますか?
はい、Googleビジネスプロフィールの登録・利用は完全無料です。ただし、写真撮影やコンテンツ作成に時間やコストがかかる場合はあります。
Q2. 効果が出るまでどれくらいかかりますか?
一般的に、2週間〜3ヶ月程度で変化が見え始めます。ただし、競合の多い地域やキーワードでは、より長い時間がかかることもあります。
Q3. 複数店舗の場合、それぞれ登録が必要ですか?
はい、店舗ごとにGoogleビジネスプロフィールを登録する必要があります。10店舗以上ある場合は、一括登録ツールを利用できます。
Q4. 口コミを削除できますか?
Googleのポリシーに違反している口コミ(虚偽、誹謗中傷など)は、削除リクエストを送ることができます。ただし、単に「評価が低い」というだけでは削除されません。
Q5. 自社でできないことはありますか?
構造化データの実装やサイトの技術的な最適化は、専門知識が必要な場合があります。困った場合は、Web制作会社やSEO会社に相談することをおすすめします。
まとめ
ローカルSEOとMEOの違いと対策方法を解説しました。
この記事のポイント
ローカルSEOとMEOの関係 – MEOはローカルSEOの一部(Googleマップに特化した施策) – 地域ビジネスはローカルパック(マップ枠)とオーガニック検索の両方を狙う
MEO対策の基本 – Googleビジネスプロフィールへの登録とオーナー確認 – 基本情報の正確な入力 – 写真・投稿の充実 – 口コミへの対応 – NAP情報の統一 – サイテーションの獲得
ローカルSEO(サイト側)の対策 – 地域キーワードを含むコンテンツ作成 – タイトル・メタ情報の最適化 – 構造化データの実装 – 店舗ページの充実
ランキング要因 – 関連性(Relevance) – 距離(Distance) – 知名度(Prominence)
地域ビジネスにとって、ローカルSEO・MEOは非常に効果的な集客手法です。無料で始められ、適切に対策すれば競合に対する大きな優位性を築けます。
MEO対策とは?ホームページとGoogleマップ連携で店舗集客を倍増させる方法も参考に、ぜひ今日から対策を始めてみてください。
OMNIWEBでは、ローカルSEO・MEO対策を含めた地域ビジネス向けのWeb集客支援を提供しています。「何から始めればいいかわからない」という方も、お気軽にご相談ください。