席次表の急な人数変更！LINEで対応する際の流れと対応可能な時間

🔄 席次表の急な人数変更・席替え：LINE対応の流れ（4ステップ）

OMNIWEBのWeb席次表では、急な人数変更が発生しても、以下の簡単な4ステップで、スマホから迅速に対応できます。

ステップ1：LINEでOMNIWEB担当者へ連絡

席次表の変更が必要になった時点で、すぐにOMNIWEBの担当者LINEアカウントに連絡します。

• 依頼方法: 席替え、追加、削除など、具体的な変更内容をテキストで簡潔に伝えます。
  * （例）「〇〇様（新郎側上司）が急遽欠席となりました。席は詰めて、配置は〇〇（新婦友人）をAテーブルに移動お願いします。」
• 安心ポイント: 依頼はLINEで完結。PCを開いてメールを作成する手間は一切ありません。

ステップ2：OMNIWEBが即時修正作業を開始

依頼内容が確認でき次第、担当者がWeb席次表データの修正を迅速に行います。人数変更に伴う席次図の調整や、プロフィール欄の修正もすべてOMNIWEB側で対応します。

• 費用ポイント: この修正は回数無制限のサービスに含まれるため、追加費用は発生しません。

ステップ3：修正後のWeb席次表をLINEで確認

修正が完了すると、OMNIWEBからLINEで「修正完了のお知らせ」とプレビューURLが送られてきます。

• 操作方法: スマホでプレビューURLを開き、修正箇所に間違いがないか最終確認します。

ステップ4：ゲストへは連絡不要、最新情報が即時反映

最終確認がOKとなれば、Web席次表は公開状態に戻されます。ゲストが読み込むQRコードやURLは変更されません。最新の情報は、ゲストが次回アクセスした際に即時反映されます。

• メリット: ゲストに「席次表が変更になりました」と再連絡する手間が不要です。

🕒 対応可能な時間帯と直前対応への心遣い

Web席次表のデジタル特性を活かし、OMNIWEBは最大限の迅速対応を心がけていますが、サポート体制の基本的な対応時間は以下の通りです。

基本的な対応時間

• 平日: 10:00 〜 18:00（迅速対応）
• 土日祝: 原則として対応時間外となります。

結婚式直前・緊急時の特別対応

結婚式直前の数日間は、特に席次変更が多く発生する時期です。OMNIWEBでは、お客様の結婚式の日程を把握しており、緊急度の高い直前変更については、営業時間外でも可能な限り柔軟に対応できるよう努めています。

• 心遣い: 緊急の場合は、まずLINEでご連絡ください。担当者が内容を確認し、可能な限り最速で対応いたします。
• お客様の声: 「結婚式当日、受付で急な変更がありましたが、LINEで伝えたところすぐに対応してもらえ、何事もなく開宴できました」。

💖 まとめ：直前変更の不安はOMNIWEBのLINEサポートで解消

Web席次表の導入は、「修正回数無制限」「LINE連携」「即時反映」という3つの要素により、結婚式直前の人数変更や席替えによる費用増とストレスを完全にゼロにします。

OMNIWEBの5,000円（買い切り）と万全のサポート体制で、準備の時間を「愛する時間」に変えるための賢い選択をしませんか？

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